Términos y condiciones de uso de CD Distribution Peru

Términos y Condiciones de Uso del Sitio https://cddistribution.com/pe/

  1. Ámbito de aplicación:

 

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán a todo acceso, uso y utilización del sitio https://cddistribution.com/pe/ , así como a todas aquellas transacciones – compras y cualquier otra efectuadas en éste sitio por usuarios de conformidad con lo dispuesto en los numerales siguientes.

De acuerdo a lo anterior, el presente instrumento se considerará parte integrante de todos aquellos actos y contratos que se celebren a través del sitio https://cddistribution.com/pe/ , entre los usuarios de éste y CD Distribution Perú S.A.C., con RUC Nº 20548796521, domiciliada para tales efectos en Calle El Granito Mza. C Lote. 4 (Jr. Camino Real 1801) Urb. Parque Industrial San Pedrito – Santiago de Surco, en adelante CD Distribution Perú S.A.C.

  1. Advertencia:

 

El Usuario entiende que el uso de la presente herramienta significa una aceptación de èste Aviso Legal, así como de las condiciones generales de uso.

  1. Aviso Legal – Origen de ingresos:

 

El USUARIO al consentir en cualquiera de los contratos que se perfeccionan al realizar transacciones en https://cddistribution.com/pe/  , declara bajo responsabilidad de juramento, que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder frente a CD Distribution Perú S.A.C. por todos los perjuicios que se llegasen a causar como consecuencia de esta afirmación. En igual sentido responderá ante terceros. Declara igualmente, que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética y, en consecuencia, se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a estas actividades. En el mismo sentido, se compromete a actuar dentro del marco legal vigente en Perú, dando cumplimiento a todos los procedimientos, trámites y obligaciones contemplados en la Ley y demás normas pertinentes y que cualquier evidencia de que estos principios no se cumplen o puedan estar en entredicho será causal suficiente para resolver el Contrato que resulte de su aceptación.

CD Distribution Perú S.A.C. sólo asumirá las responsabilidades que le asigne la ley, en los casos derivados del mal uso de la información de la página, pues el Usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, así como el uso que pueda hacerse de los servicios e información contenida.

  1. Normativa aplicable:

 

Todo acceso, uso y utilización del sitio https://cddistribution.com/pe/ , así como las transacciones que se generen en éste, se regirán, como se ha señalado en el punto anterior, por los Términos y Condiciones descritos en el presente instrumento, así como por la legislación vigente en la República del Perú, especialmente aquellas contempladas en la Ley 29751 –Código de Protección y Defensa del Consumidor; Ley 29733 Ley de Protección de Datos Personales y otras aplicables en la materia. En mérito de lo anterior, toda visita al sitio https://cddistribution.com/pe/ , así como los actos, contratos y transacciones que se realicen en éste y los derechos y obligaciones que de ellos emanen, quedarán sometidos a las normas y legislación antes citadas.

  1. Registro de Usuarios:

 

Será condición y requisito esencial, necesario para la adquisición de los diversos productos ofrecidos en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , el registro previo en éste por parte del Usuario mediante la suscripción, aceptación y envío a sitio Web CD Distribution Perú S.A.C. del formulario “Registro Completo”, que al efecto se contiene en el sitio web.

CD Distribution Perú S.A.C., procederá a gestionar la verificación de los documentos y su legalidad, luego de tener el formulario de “Registro Completo” y sus documentos adjuntos. Esta verificación se realizará en un plazo de tres (03) días hábiles.

En caso que CD Distribution Perú S.A.C. detecte que los documentos o la información no estén completas, procederá a contactarse con el Usuario para solicitar la información o documentos faltantes. Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

Solo en los casos en que los CD Distribution Perú S.A.C. haya verificado que el Usuario ha completado satisfactoriamente el “Registro Completo” se procederá a darle acceso al sitio Web.

Si han transcurrido setenta y dos (72) horas continuas desde que se otorgó el acceso al Usuario y éste aún no ha colocado una orden; CD Distribution Perú S.A.C., podrá eliminar y/o restringir al Usuario el acceso a la página web.

El registro de un Usuario constituirá manifestación suficiente de la aceptación y pleno conocimiento de los presentes Términos y Condiciones. CD DISTRIBUTION PERU S.A.C., se reserva la facultad de cerrar el registro del Usuario en caso de inactividad de éste, en un período de sesenta (60) días continuos. Si el Usuario es declarado como inactivo, y desea reactivar su Usuario deberá completar nuevamente el formulario “Registro Completo” y CD Distribution Perú S.A.C., deberá revisar nuevamente si el Usuario cumple o no con los requerimientos exigidos.

  1. Clave personal y secreta

 

Durante la etapa de registro, el Usuario inscribirá y activará una clave inicial, la cual tendrá el carácter de privada y personal, que le permitirá, previo ingreso de ésta y de su nombre de Usuario, el acceso al sitio https://cddistribution.com/pe/ , para la adquisición de los productos ofrecidos en éste.

El Usuario podrá, en todo momento, cambiar su clave de acceso, de acuerdo con el procedimiento dispuesto para tal efecto en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , para este tipo de operaciones.

En caso de pérdida, extravío, hurto, robo, mal uso, o cualquier otra circunstancia similar, respecto de su clave, el Usuario titular de la misma, se obliga a dar aviso inmediato a CD Distribution Perú S.A.C., dirigiendo un correo electrónico a: contacto.peru@cddistribution.com.

Para los efectos de requerir una nueva clave, el Usuario deberá solicitarla directamente en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , y deberá seguir las instrucciones que se le indicarán en la web, remitiéndosele una nueva clave al correo electrónico designado en su formulario de registro.

El Usuario, por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, declara su pleno conocimiento y aprobación del hecho que su clave registrada en el sitio https://cddistribution.com/pe/  es de uso estrictamente personal suyo y que, por tanto, será de su exclusiva y única responsabilidad el mantenimiento de la confidencialidad de la misma, siendo su entrega a terceros y el uso que éstos hagan de ella, o los efectos de esta entrega o utilización, actos y/o hechos del todo ajenos a la voluntad y responsabilidad de CD Distribution Perú S.A.C., por lo que en ningún caso implicarán obligación de CD Distribution Perú S.A.C., de indemnizar al Usuario por los perjuicios que del mal uso de la clave se deriven.

  1. Vigencia y validez de las ofertas y promociones:

 

Toda información de artículos y precios contenida en el sitio https://cddistribution.com/pe/  y, en general, toda oferta y promoción de productos disponibles en éste, permanecerá vigente en los términos que se indique en cada oferta o promoción. Si no se indica el tiempo de duración de la promoción, se entenderá vigente desde su publicación hasta tanto exista inventario, caso en el cual se dará a conocer el agotamiento del inventario y la revocatoria de la promoción u oferta.

Las ofertas, promociones y, en general, toda condición para la adquisición de un bien, no conferirá a los Usuarios derecho alguno, en tanto no se haya ejecutado en su integridad el proceso para entender formado el consentimiento para la adquisición de dicho bien.(Punto 13).

En este sentido, CD Distribution Perú S.A.C., en todo momento y sin previo aviso, estará facultada para modificar cualquier información contenida en este sitio, sea relativa a productos, artículos, precios, inventario o existencias y demás condiciones, en general, siempre y cuando dicha modificación no afecte una oferta o promoción. Es por ello, que esta facultad no afectará, en ningún caso, a los derechos de los Usuarios devengados a partir de la formación del consentimiento para la adquisición de un determinado bien en las condiciones vigentes al tiempo de dar el Usuario su aceptación a la oferta, en los términos expuestos en el número 11 siguiente.

Las ofertas y promociones contenidas en el sitio https://cddistribution.com/pe/  sólo tendrán validez, vigencia y aplicación en éste, y en ningún caso serán aplicables o vinculantes respecto de productos ofrecidos en las Oficinas de CD DISTRIBUTION PERÚ S.A.C., como tampoco en catálogos, gráficas publicitarias o en otros medios de comunicación, salvo que éstas expresa e inequívocamente se hagan extensivas al sitio https://cddistribution.com/pe/  Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

Cualquier oferta o promoción publicada en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , que presente errores en su contenido, sea en cuanto a la identidad, calidad o condiciones de un producto, sea en cuanto a su precio y condiciones de pago, u otras informaciones o modalidades, podrá ser modificada o dejada sin efecto por CD Distribution Perú S.A.C., en cualquier momento.

  1. Obligación de información por parte del Usuario:

 

CD Distribution Perú S.A.C., informará a los Usuarios sobre las características de los productos que ofrece. Sin embargo, el Usuario también se compromete a informarse previamente y en forma responsable, acerca de las cualidades, condiciones, atributos, contenido y características relevantes de todo producto que pretenda adquirir en el sitio https://cddistribution.com/pe/ . El Usuario declara conocer y aceptar que la información contenida en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , referente a los productos que en él se ofrecen, tienen el carácter de referencial y se basan exclusivamente en aquella que a su vez ha entregado el respectivo proveedor, fabricante o importador.

  1. Ofertas, promociones e información de otros sitios web:

 

CD Distribution Perú S.A.C., no asume ningún tipo de responsabilidad respecto de cualquier clase de oferta, promoción, información, opinión y/o expresión, en general, proporcionados por otros sitios web o contenidos en éstos, como tampoco de los efectos que de éstos se deriven, aun respecto de aquellos vinculados desde o hacia el sitio https://cddistribution.com/pe/ , por la vía de links, banners u otros enlaces similares.

  1. Opiniones o expresiones contenidas en el sitio:

 

Toda opinión o expresión – diversa de una oferta, promoción o publicidad emanada de CD Distribution Perú S.A.C., ingresada al sitio https://cddistribution.com/pe/  o contenida en éste, sea en links, banners u otros enlaces similares, será de la exclusiva responsabilidad de quien la emita y no representará en caso alguno a CD Distribution Perú S.A.C.

  1. Autorización de envío de información, ofertas y promociones:

 

El Usuario autoriza desde ya a CD Distribution Perú S.A.C., para enviarle todo tipo de información relativa a ofertas y promociones propias de su giro y del sitio https://cddistribution.com/pe/ , por el medio que ésta estime conveniente y especialmente a través de correos electrónicos o mensajes de texto telefónicos; pudiendo el Usuario solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta correspondencia.

La información almacenada podrá ser usada para uno o más de los fines que, a continuación, se expresan: (i) la mantención de las relaciones contractuales y/o comerciales entre https://cddistribution.com/pe/  el Usuario; (ii) la confección y/o mejora de los productos que https://cddistribution.com/pe/  le presta a sus Usuarios, así como el diseño de nuevos productos para éstos; (iii) el despacho por email de todo tipo de información, (“email marketing”) incluyendo, pero no limitando, la relativa a condiciones comerciales o financieras, antecedentes técnicos, publicidad y promoción de productos y/o servicios, ya sean propios o de terceros, formularios y encuestas; y (iv) la realización de estudios individuales y/o colectivos en materia demográfica, histórica, de riesgo, intereses, comportamiento de los Clientes e investigaciones de mercado.

CD Distribution Perú S.A.C., garantiza que la referida información sea tratada bajo adecuados parámetros de reserva y que, en el evento que el Usuario se oponga al uso de la misma, será prontamente eliminado de los registros respectivos. Por último, tanto CD Distribution Perú S.A.C., como los citados destinatarios, sólo podrán usar la Información o la Información adicional con los propósitos indicados precedentemente, caso este último en que las condiciones de estos Términos deberán ser cumplidas por dichos destinatarios.

Sin perjuicio de lo anterior, las restricciones contempladas en los párrafos anteriores, no serán aplicables si CD Distribution Perú S.A.C., de conformidad a la legislación vigente si se comparte información para investigar, prevenir o tomar acciones sobre actividades ilegales, delitos, sospechas de fraude, lavado de activos, terrorismo y situaciones que involucran riesgos potenciales a la seguridad de cualquier persona, o si es requerido por autoridades jurisdiccionales o administrativas en el ejercicio de las atribuciones que les son propias. Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

 

  1. Medios de pago aceptados:

 

Salvo que expresamente se indique lo contrario, respecto de determinadas ofertas o promociones publicadas en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , todas las compras de productos ofrecidos en éste podrán ser pagadas únicamente mediante Transferencia Bancaria al Banco y Número de Cuenta que así lo indique CD Distribution Perú S.A.C.

En esta modalidad de pago, el proceso de facturación sólo correrá una vez que el pago proveniente por esta mercadería sea verificado por el departamento contable de CD Distribution Perú S.A.C., y sea notificada su recepción al Usuario a través de un correo electrónico. Es imprescindible que una vez que el Usuario realice la transferencia bancaria en la cuenta ya individualizada en el párrafo anterior, el Usuario envíe al correo electrónico, contacto.peru@cddistribution.com una copia del voucher, o comprobante bancario, de dicha transferencia a modo de acreditar el pago.

Una vez que el depósito haya sido verificado por el departamento contable de CD Distribution Perú S.A.C., nuestra empresa continuará con los procesos de facturación y despacho.

Es importante destacar que la reserva de mercadería solo estará vigente en un plazo máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas una vez que se ingrese su orden de compra a nuestro sistema. Siendo responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse que su pago ingrese en este periodo.

El sitio https://cddistribution.com/pe/  podrá informar previamente a los Usuarios, respecto a las condiciones de compra particulares que fueren aplicables al medio de pago antes descrito.

  1. Formación del consentimiento:

 

Toda oferta de productos incluida en el sitio https://cddistribution.com/pe/  requerirá de la aceptación del Usuario, la cual deberá ser efectuada por vía electrónica, a través de los mecanismos dispuestos en el sitio para tal efecto. La sola aceptación del Usuario, efectuada en los términos antes descritos, no constituirá por sí misma formación del consentimiento entre las partes, quedando ésta sujeta a la condición suspensiva consistente en la validación que CD Distribution Perú S.A.C., haga de ella y de la forma de pago señalada al Usuario; así como en la posterior comunicación a éste acerca de esta validación. En mérito de lo anterior, el consentimiento entre las partes se entenderá formado sólo una vez que CD Distribution Perú S.A.C., informe al Usuario acerca de la validación de su aceptación de la oferta de bienes contenida en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , validación y comunicación que procederán previa verificación del cumplimiento de los requisitos y de acuerdo con las formalidades que se expresan a continuación:

  1. Coincidencia entre datos registrados por el Usuario en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , con aquellos informados al momento de la aceptación de una oferta;

 

  1. Disponibilidad de stock al momento de la aceptación de la oferta;

 

  1. Verificación del precio de los productos y servicios, y/o de errores en los mismos, por parte de CD Distribution Perú S.A.C.

 

  1. Verificación, validación y aceptación del medio de pago efectuado por el Usuario; y

 

  1. Verificación y validación de las condiciones de despacho elegidas por el Usuario y toda información adicional que éste entregue para efectuar el despacho.

 

La validación de la aceptación de una oferta será informada por CD Distribution Perú S.A.C., al Usuario, mediante envío de una confirmación escrita, dirigida al correo electrónico registrado por éste, aceptando su oferta; en su defecto, la validación podrá también ser enviada por cualquier otro medio de comunicación informado en el sitio, que garantice al Usuario su conocimiento.

Si, el Usuario no ha efectuado el pago dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes al momento en el que colocó la orden en línea, CD Distribution Perú S.A.C., se reserva el derecho a eliminar la orden del Usuario.

En mérito de lo anterior, el consentimiento entre las partes se entenderá formado desde el momento en que CD Distribution Perú S.A.C., envía esta confirmación escrita al Usuario, entendiéndose que aquélla se efectúa en el lugar en que fue expedida, esto es, Calle El Granito Mza. C Lote. 4 (Jr. Camino Real 1801) Urb. Parque Industrial San Pedrito – Santiago de Surco.

. Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

 

  1. Derecho de resolución:

 

De conformidad con lo dispuesto en la normatividad vigente de la Ley 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, en todos los contratos celebrados a través del sitio https://cddistribution.com/pe/ , el comprador de un bien podrá acceder al derecho de resolución teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  1. El término máximo para ejercer el derecho de resolución será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien.
  2. La devolución del producto se hará dentro de los cinco (5) días calendarios siguientes a la adquisición y deberá devolverlo por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  3. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el Usuario
  4. En el supuesto caso que se haga uso de la facultad de resolución, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el Usuario hubiese pagado.
  5. El proveedor deberá devolverle en dinero al Usuario todas las sumas pagadas sin que proceda hacer descuentos o retenciones por concepto alguno.
  6. En todo caso la devolución del dinero al Usuario no podrá exceder de treinta (30) días calendarios desde el momento en que ejerció el derecho de Resolución.

 

  1. Derechos de los Usuarios:

 

Sin perjuicio de lo señalado en el presente instrumento, todo Usuario del sitio https://cddistribution.com/pe/  gozará de los derechos que le reconoce el ordenamiento jurídico Peruano, especialmente aquellos contemplados en la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y Ley 29571 – Código de Protección y Defensa al Consumidor.

La sola visita al sitio https://cddistribution.com/pe/  y el acceso a determinados productos, en ningún caso imponen al Usuario obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en el presente instrumento.

  1. Datos personales:

 

Toda entrega de datos o información personal que un Usuario efectúe a través del sitio https://cddistribution.com/pe/ , tendrá como único objetivo, por una parte, la validación de las operaciones que éste realice en este sitio y, por otra, propender al mejoramiento de la información, promoción y comercialización de los productos ofrecidos por CD Distribution Perú S.A.C.

Por otra parte, toda entrega de datos o información personal en el sitio https://cddistribution.com/pe/  supondrá del correspondiente Usuario su conocimiento y aceptación de las siguientes obligaciones:

Los datos o información personal entregados deberán ser correctos y verdaderos, y corresponderán íntegramente a la realidad;

El Usuario deberá comunicar cualquier modificación o rectificación de los datos e información personal que haya entregado previamente a CD DISTRIBUTION PERU S.A.C., tan pronto como éstas se produzcan; al email contacto.peru@cddistribution.com.

El Usuario será personal y exclusivamente responsable de los perjuicios que se deriven de cualquier incumplimiento de su parte a las obligaciones antes mencionadas.

El Usuario, faculta desde ya a CD Distribution Perú S.A.C. para proceder, respecto de sus datos e información personale que le entregue, a su almacenamiento y archivo en lugares que al que CD Distribution Perú S.A.C disponga; a su procesamiento, tratamiento, comunicación o transmisión y disposición, en los términos contemplados en la Ley 29733. Lo anterior, salvo que el Usuario expresamente indique lo contrario mediante comunicación escrita dirigida a CD DISTRIBUTION PERU S.A.C., al correo electrónico contacto.peru@cddistribution.com Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

 

  1. Autorización Para El Tratamiento De Datos:

 

El usuario declara que ha sido informado(a) por CD Distribution Perú S.A.C., (Responsable del tratamiento) de lo siguiente: (i) Los datos suministrados en este documento serán tratados para los siguientes propósitos: Enviar o utilizar la información para fines contractuales, de atención al Usuario, de marketing (Tales como análisis de consumos, trazabilidad de marca entre otros), Comerciales, (Tales como beneficios, promociones, descuentos, campañas vigentes, eventos promocionales, escritos, imágenes, mensajes de datos, marcas aliadas y programas de las marcas propias o de los aliados entre otros), actualizar datos y brindar información relevante. De consulta para responder las consultas acerca de productos ofrecidos, la realización de estudios con fines estadísticos, de conocimiento del Usuario. De Información, para informarles a los titulares de los datos sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales, para el desarrollo de actividades relacionadas con servicios de atención telefónica, cobranzas u otros de naturaleza similar. Permitiéndole transferir o transmitir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos o comerciales que operen o no en otra jurisdicción o territorio Peruano. (ii) Es facultativo responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad; (iii) Como titular de los datos y/o representante del menor, tengo los derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir mi información o revocar la autorización otorgada; (iv) En caso de no ser resuelta mi solicitud directamente, y subsidiariamente, tengo derecho a presentar quejas ante la ante el Ministerio de Justicia – Indecopi, acorde con las leyes 29733 y 29571 y demás normas complementarias; (v) Mis derechos y obligaciones, los puedo ejercitar observando estrictamente la Política de Tratamiento de Datos a la que CD Distribution Perú S.A.C. está sujeta. Disponible en https://cddistribution.com/pe/  y comunicándome al correo electrónico contacto.peru@cddistribution.pe.

Declaro que el suministro de datos de terceros, lo he realizado con su inequívoca y expresa autorización.

  1. Despacho y entrega de productos:

 

El despacho y la entrega de los productos adquiridos en el sitio https://cddistribution.com/pe/  se realizará únicamente dentro del radio urbano de Lima Metropolitana. Los montos mínimos de compra para despacho y entrega en domicilio, será a partir de S/. 2,500.00 más IGV. Los productos adquiridos por importes menores al señalado, requerirán ser recogidos en las oficinas de CD Distribution Perú S.A.C., quedando establecido que no se utilizará el Servicio de Terceros para efectuar la entrega de los productos adquiridos por el Usuario.

Los plazos de entrega se contarán a partir del día hábil siguiente al de la fecha de la formación del consentimiento, confirmación del compromiso de compra – Validación de información y confirmación de recepción del pago mediante Transferencia Bancaria. Para estos efectos, los días sábado, domingo y feriados se considerarán siempre como no hábiles.

Será de la exclusiva responsabilidad del usuario toda información referente al lugar de envío del (de los) producto(s), que entregue al momento de efectuar su compra.

Para los efectos de la entrega del producto, será requisito esencial que la persona que reciba el producto en el lugar informado por el Usuario, sea mayor de edad y exhiba su documento de identidad vigente. En el caso de que al momento de la entrega del producto no se encontrase ninguna persona o una persona que cumpla con estas condiciones, la empresa realizará dos intentos de entrega en el domicilio, en dos días hábiles y horarios distintos, dejándose una notificación al Usuario destinatario de la compra.

Si luego de las dos insistencias sin éxito por parte de CD Distribution Perú S.A.C., para la entrega del producto en el domicilio del Usuario, debido a los casos señalados anteriormente, el Usuario deberá hacerse cargo del costo del despacho, el que le será debitado. En caso de la recepción y la aceptación conforme del mismo, deberá firmar la guía de despacho que acompañe al producto, entendiéndose esta firma como señal suficiente de recepción sin reparos.

Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Usuario faculta irrevocablemente a toda persona adulta o menor adulto que se encontrase en su domicilio, para recibir en su nombre y representación la mercadería que hubiese solicitado, firmando al efecto la respectiva guía de despacho. Recibida la mercadería sin observaciones, se entenderá que ésta ha llegado al domicilio del Usuario en perfectas condiciones y a su entera satisfacción.

En caso que la persona receptora no otorgase su aceptación conforme del producto, deberá indicar esta circunstancia en la guía de despacho, junto al motivo del rechazo. En esta situación, CD Distribution Perú S.A.C. se contactará prontamente con el Usuario, a fin de disponer el cumplimiento de la entrega en el plazo que al efecto se acordase con el Usuario. Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

 

  1. Deber y obligación de uso responsable de productos:

 

Es deber y obligación de cada Usuario la utilización responsable de los productos que adquiere, de acuerdo con la naturaleza y esencia de los mismos, y de conformidad con los términos contenidos en sus correspondientes instrucciones.

Del mismo modo, es deber y obligación de todo Usuario velar por la utilización segura de todo producto, que pueda representar un riesgo para una persona, y muy especialmente para menores de edad, niños(as), bebés o personas con cualquier grado o tipo de discapacidad, por ejemplo, por contener piezas o partes pequeñas que puedan ser ingeridas, por sus envases o embalajes plásticos que puedan provocar asfixia, etcétera.

En este sentido, el Usuario declara saber y tener conocimiento acerca de los riesgos a la vida y a la salud de las personas, que pueden conllevar la utilización irresponsable y descuidada de un producto, asumiéndose como único responsable, la obligación de cuidado, respecto de todo y cualquier peligro que pudiera derivarse de su utilización, al margen de los términos instruidos por el proveedor, fabricante o importador.

  1. Garantías frente a las Fallas del Producto:

 

  1. a) Garantía legal y Término de la Garantía Legal:

 

De acuerdo a lo estipulado en la Ley 29571 – Código de Protección y Defensa al Consumidor, será el dispuesto por la ley o por la autoridad competente y a falta de disposición de obligatorio cumplimiento, será el anunciado por el productor y/o proveedor; de acuerdo a esto CD Distribution Perú S.A.C., determina que el plazo para realizar la respectiva reclamación es 30 (treinta) días calendario contados a partir de la adquisición del producto.

  1. b) Suspensión y ampliación del plazo de la garantía:

 

El Código de Protección y Defensa del Consumidor, determina que el término de la garantía se suspenderá mientras el Usuario esté privado del uso del producto con ocasión de la efectividad de la garantía.

En caso de producirse el cambio total del producto por otro, el término de garantía empezará a correr nuevamente en su totalidad desde el momento de reposición.

Si se cambia una o varias piezas o partes del bien, estas tendrán garantía propia.

En caso de repetirse una falla, el Usuario podrá elegir entre: una nueva reparación, la devolución del precio o el cambio del producto por otro de la misma especie.

El derecho a opción antes mencionado no procederá en caso que el deterioro del producto sea imputable al Usuario, o por manipulación o uso indebido o descuidado del Usuario.

  1. c) Garantía Suplementarias del productor o proveedor:

 

En caso que CD Distribution Perú S.A.C., determine dar una garantía adicional a la que estipule la ley, con el fin de ampliar o mejorar la cobertura del producto, de forma gratuita u onerosa y para que el Usuario acceda a la misma deberá dar la aceptación expresa y por escrito que le dé soporte. También podrá otorgar este tipo de garantías de terceros especializados que cuenten con la infraestructura y recursos adecuados para cumplir con la garantía.

  1. d) Procedimiento para hacer efectiva una garantía:

 

Para hacer efectiva la garantía se debe tener en cuenta:

  • Los plazos definidos para las garantías (legal o voluntaria) se contarán desde la recepción del producto;
  • Dentro del plazo de garantía (legal o voluntaria), el Usuario deberá acusar la falla del producto, entregando el producto en el área de post venta de CD Distribution Perú S.A.C., Calle El Granito Mza. C Lote. 4 (Jr. Camino Real 1801) Urb. Parque Industrial San Pedrito – Santiago de Surco. En este último caso, CD Distribution Perú S.A.C., derivará el producto al servicio técnico, para su reparación a la brevedad posible.
  • En todos los casos antes señalados, el Usuario deberá portar el producto en cuestión, y presentar su factura original, íntegra y legible.
  • En el caso de que el producto hubiese sido derivado por el Usuario a una zona diferente a la Ciudad de Lima, será de cuenta del Usuario su traslado a la Ciudad de Lima, así como su entrega en las oficinas de CD Distribution Perú S.A.C., a la dirección señalada en el punto II, llamando al teléfono de contacto, indicando las condiciones en que se encuentra el producto.

Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

 

  • Si las fallas del producto son imputables a CD Distribution S.A.C., éste asumirá los gastos del retiro. En en caso contrario, los gastos serán de cargo del Usuario.
  • En el caso de efectuarse la devolución de un producto, se procederá a anular la compra respectiva, devolviéndose al Usuario las sumas de dinero que hubiere pagado.
  • Restricciones: Ninguna garantía cubre deficiencias ocasionadas por mala manipulación o uso indebido o descuidado del Usuario, o cuando el deterioro del producto sea imputable al Usuario.

 

  1. Comentarios de Usuarios:

 

Todo comentario, reclamo u observación que un Usuario hiciere a través del sitio https://cddistribution.com/pe/ , deberá someterse a las siguientes reglas:

Ningún comentario podrá hacer referencia a información de otros medios o sitios diversos o distintos a https://cddistribution.com/pe/

Ninguna opinión o comentario podrá causar daños, ofensas, perjuicios, injurias o calumnias en contra de ninguna persona o entidad;

Ningún comentario podrá contener agresiones, insultos u ofensas de carácter social, sexual, racial, político, religioso, o discriminación de cualquier tipo;

Todo comentario de un Usuario se entenderá efectuado voluntariamente, por quien tiene el legítimo derecho de efectuarlo, presumiéndose estas características;

El Usuario deberá ser el titular de la propiedad intelectual de todo aquello que se contenga en su comentario, siendo éste el único y exclusivo responsable de los perjuicios de todo tipo que se causaren, en caso de no serlo;

CD Distribution Perú S.A.C., se reserva el derecho para publicar o editar mensajes con comentarios cuyo contenido sea considerado por ella como inapropiado o que infrinja alguna cualquiera de las normas de este instrumento; lo anterior, sin necesidad de requerir autorización o de compensar al autor del comentario;

Todo comentario ingresado en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , por el solo hecho de su ingreso a este sitio, pasará a ser propiedad de CD Distribution Perú S.A.C., de manera definitiva. Con todo, cualquier opinión y/o expresión ingresadas al sitio será de la exclusiva responsabilidad de quien los emita y no representará en ningún caso responsabilidad para CD DISTRIBUTION PERU S.A.C. ni le obligará a responder por eventuales perjuicios de ninguna especie que pudieran derivarse de aquéllos;

Por el solo hecho de ingresarse al sitio https://cddistribution.com/pe/ , un comentario, el Usuario que lo hace declara su aceptación a los presentes Términos y Condiciones, y muy especialmente respecto del presente numeral.

  1. Destrucción de información:

 

CD Distribution Perú S.A.C., se reserva el derecho de destruir todo tipo de información relativa a la compra de bienes efectuada en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , cuya antigüedad sea igual o superior a 06 (seis) meses contados desde la fecha de formación del consentimiento, determinada de acuerdo con lo dispuesto en el número 11 anterior. El ejercicio o no ejercicio de esta facultad, por parte de CD Distribution Perú S.A.C., no devengará derecho alguno en favor de algún Usuario, como tampoco implicará obligación alguna de CD Distribution Perú S.A.C., de indemnizar por perjuicios de cualquier especie que pudieran derivarse de ello.

  1. Suspensión de funcionamiento del sitio:

 

CD Distribution Perú S.A.C., se reserva el derecho para suspender total o parcialmente el funcionamiento del sitio https://cddistribution.com/pe/ , sea por razones de orden técnico, energético, operacional, tecnológico, comercial, estratégico o de cualquier orden, sean o no imputables a hecho o culpa suya y, asimismo, por cualquier hecho susceptible de calificarse como caso fortuito o fuerza mayor, quedando desde ya liberada de toda y cualquier responsabilidad por daños o perjuicios que por estos motivos se causaren a cualquier persona o Usuario. Rev. Junio 2018-Mod.27/06/18-03/07/2018

 

 

  1. Vigencia de Términos y Condiciones:

 

Los presentes Términos y Condiciones comenzarán a regir a partir de la fecha de su protocolización y se mantendrán vigentes en forma indefinida, en tanto no sean modificados expresamente por otro instrumento posterior, que a su vez será informado en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , y debidamente protocolizado en los registros de una Notaría Pública de la ciudad de Lima, Perú. Todo documento modificatorio de estos Términos y Condiciones regirá a partir de la fecha de la respectiva protocolización.

  1. Solución de conflictos:

 

En el caso de cualquier controversia o diferencia relativa a este contrato, se resolverá mediante comunicación escrita dirigida por el Usuario a CD Distribution Perú S.A.C., al correo contacto.peru@cddistribution.pe. y en el caso de no resolverse la discrepancia por éste conducto, podrá optarse por el método de la Conciliación en un Centro de Conciliación autorizado en la Ciudad de Lima. La parte que invoque a la conciliación asumirá los costos que ella demande.

Quedan exceptuadas de este procedimiento, aquellas acciones de cobro que correspondan a CD Distribution Perú S.A.C., u otras empresas oferentes, relacionadas con los productos adquiridos en el sitio https://cddistribution.com/pe/ , para lo cual las partes se regirán por las normas legales que establecen la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia en materia contenciosa civil.

Por su parte, las situaciones que tengan relación con infracciones a la Ley 29571 u otros cuerpos legales pertinentes serán conocidas y resueltas por el tribunal con competencia sobre la materia, y en conformidad a los procedimientos fijados en la ley. Para estos efectos, el contrato se entenderá como celebrado en la ciudad de Lima, Perú.

  1. Representante de CD DISTRIBUTION PERU S.A.C.

 

Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio https://cddistribution.com/pe/ , se designó como su representante al Sr. Renzo Ricardo Ruíz Loayza, domiciliado para tales efectos en Calle El Granito Mza. C Lote. 4 (Jr. Camino Real 1801) Urb. Parque Industrial San Pedrito – Santiago de Surco

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