



{"id":8,"date":"2018-02-10T03:45:19","date_gmt":"2018-02-10T03:45:19","guid":{"rendered":"http:\/\/cddistribution.com\/co\/terminos-y-condiciones-de-uso-de-cd-distribution-colombia\/"},"modified":"2024-07-26T13:05:27","modified_gmt":"2024-07-26T18:05:27","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso-de-cd-distribution-colombia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/terminos-y-condiciones-de-uso-de-cd-distribution-colombia\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de uso de CD Distribution Colombia"},"content":{"rendered":"<p><strong>T\u00e9rminos y condiciones de uso de CD Distribution Colombia<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del Sitio <\/strong><strong>www.cddistribution.com\/co ver 1<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el presente sitio, se describen los t\u00e9rminos y condiciones que regulan el acceso, uso, registro y realizaci\u00f3n de transacciones comerciales sobre los bienes ofrecidos por CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. a trav\u00e9s del sitio cddistribution.com\/co.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. es una sociedad comercial, la cual est\u00e1 legalmente constituida bajo las normas y leyes de Colombia. Las personas que realicen transacciones comerciales en esta p\u00e1gina web, declaran que conocen y aceptan todas y cada una de las disposiciones legales establecidas en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, por lo tanto, todos los actos de comercio y contratos que se celebren en a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de CD DISTRIBUTION quedan sujetos a las disposiciones vigentes contenidas en el presente documento y a la legislaci\u00f3n colombiana aplicable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si la persona que no acepta los T\u00e9rminos y Condiciones y la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos de CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S., los cuales tienen car\u00e1cter obligatorio y vinculante, debe abstenerse de utilizar, acceder o realizar cualquier acto de comercio en el sitio <a href=\"http:\/\/www.cddistribution.com\/co\">www.cddistribution.com\/co<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para llevar a cabo la compra de los productos y\/o servicios anunciados en esta p\u00e1gina web, el VISITANTE o USUARIO (CLIENTE) deber\u00e1 ser mayor de edad, registrarse diligenciando el formulario que se dispone para ello, comprometi\u00e9ndose a suministrar toda la informaci\u00f3n requerida, y cumplir y respetar todos los T\u00e9rminos y Condiciones establecidos en esta p\u00e1gina web y en la Ley Colombiana vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el presente documento se entiende por VISITANTE, la persona natural que no se encuentra registrada en esta p\u00e1gina web y que navega en la misma; y por USUARIO, la persona que se registre en esta p\u00e1gina web y que cumple con los requisitos para celebrar contratos de acuerdo a lo estipulado en este documento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los T\u00e9rminos y Condiciones contenidos en este documento se aplicar\u00e1n a todo acceso, uso, registro, realizaci\u00f3n de transacciones \u2013 compras, contrataci\u00f3n o prestaci\u00f3n de servicios del sitio www.cddistribution.com\/co, as\u00ed como a todas aquellas operaciones comerciales y cualquier otra efectuadas en este sitio, por clientes o usuarios de conformidad con lo dispuesto en los numerales siguientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De acuerdo a lo anterior, el presente instrumento se considerar\u00e1 parte integrante de todos aquellos actos y contratos que se celebren a trav\u00e9s del sitio www.cddistribution.com\/co, entre los usuarios de \u00e9ste y CD Distribution Colombia S.A.S., con NIT 900844932-6, domiciliado para tales efectos en el Parque Industrial Terminal Terrestre de Carga de Bogot\u00e1, Bodega 3 M\u00f3dulo 5, Autopista Medell\u00edn Km 3.5 v\u00eda Siberia-Bogot\u00e1, en adelante CD Distribution Colombia S.A.S.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Advertencia:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Usuario entiende que el uso de la presente herramienta significa una aceptaci\u00f3n de este Aviso Legal, as\u00ed como de las condiciones generales de uso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Aviso Legal \u2013 Origen de ingresos:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El CLIENTE al consentir en cualquiera de los contratos que se perfeccionan al realizar transacciones en www.cddistribution.com\/com.co , declara bajo la gravedad de juramento, que sus ingresos provienen de actividades l\u00edcitas, que no se encuentra con registro negativo en listados de prevenci\u00f3n de lavado de activos nacionales o internacionales, que no se encuentra dentro de una de las dos categor\u00edas de lavado de activos (conversi\u00f3n o movimiento) y que en consecuencia, se obliga a responder frente a CD Distribution Colombia S.A.S. por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmaci\u00f3n. En igual sentido responder\u00e1 ante terceros. Declara igualmente, que sus conductas se ajustan a la ley y a la \u00e9tica y, en consecuencia, se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversi\u00f3n o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a estas actividades. En el mismo sentido, se compromete a actuar dentro del marco legal vigente en Colombia, dando cumplimiento a todos los procedimientos, tr\u00e1mites y obligaciones contemplados en la Ley y dem\u00e1s normas pertinentes y que cualquier evidencia de que estos principios no se cumplen o puedan estar en entredicho ser\u00e1 causal suficiente para resolver el Contrato que resulte de su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. s\u00f3lo cargar\u00e1 con las responsabilidades que le asigne la ley, en los casos derivados del mal uso de la informaci\u00f3n de la p\u00e1gina, pues el Usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, as\u00ed como el uso que pueda hacerse de los servicios e informaci\u00f3n contenida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Normatividad aplicable:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todo acceso, uso y utilizaci\u00f3n del sitio www.cddistribution.com\/co, as\u00ed como las transacciones que se generen en \u00e9ste, se regir\u00e1n, por los T\u00e9rminos y Condiciones descritos en el presente instrumento y con la declaraci\u00f3n del punto anterior, se respetaran las disposiciones legales vigentes en la Rep\u00fablica de Colombia, especialmente aquellas contempladas en la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor; Ley 1581 de 2012 Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y otras aplicables en la materia. En m\u00e9rito de lo anterior, toda visita al sitio www.cddistribution.com\/co, as\u00ed como los actos, contratos y transacciones que se realicen en \u00e9ste y los derechos y obligaciones que de ellos emanen, quedar\u00e1n sometidos a las normas y legislaci\u00f3n antes citadas. Si alguna declaraci\u00f3n contenida en estos T\u00e9rminos y Condiciones est\u00e1 incompleta o es inaplicable, se declara nula, inexistente o ineficaz, y en cualquier caso no afectar\u00e1 la validez y la aplicabilidad de las indicaciones restantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Registro de clientes usuarios:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ser\u00e1 condici\u00f3n y requisito esencial, necesario para la adquisici\u00f3n de los diversos productos y servicios ofrecidos en el sitio www.cddistribution.com\/co, el registro previo en \u00e9ste por parte del usuario, mediante la suscripci\u00f3n, aceptaci\u00f3n y env\u00edo a sitio Web CD Distribution Colombia S.A.S. del formulario \u201cRegistro Completo\u201d, que al efecto se contiene en el sitio web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El USUARIO al registrarse declara que es mayor de edad, que se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales, que no presenta vicios en su consentimiento ni se encuentra en estado de interdicci\u00f3n y que tiene total capacidad legal para contratar y contraer obligaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S., proceder\u00e1 a gestionar la verificaci\u00f3n de los documentos y su legalidad en un luego de tener el formulario de \u201cRegistro Completo\u201d y sus documentos adjuntos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso que CD Distribution Colombia S.A.S. detecte que los documentos o la informaci\u00f3n no est\u00e9 completa, proceder\u00e1 a contactarse con el usuario para solicitar la informaci\u00f3n o documentos faltantes.<\/p>\n<p>Solo en los casos en que los CD Distribution Colombia S.A.S. ha verificado que el usuario ha completado satisfactoriamente el \u201cRegistro Completo\u201d se proceder\u00e1 a darle acceso al sitio Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El registro y las compras por parte de los Usuarios en el Sitio deber\u00e1n ser realizadas por mayores de edad exclusivamente. La informaci\u00f3n de registro de los usuarios ser\u00e1 recolectada, almacenada y utilizada por CD Distribution Colombia S.A.S., manteniendo los est\u00e1ndares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.<\/p>\n<p>Si han transcurrido setenta y dos (72) horas continuas desde que se otorg\u00f3 el acceso al usuario y este a\u00fan no ha colocado una orden; CD Distribution Colombia S.A.S. podr\u00e1 eliminar y\/o restringir al usuario el acceso a la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El registro de un usuario constituir\u00e1 manifestaci\u00f3n suficiente de la aceptaci\u00f3n y pleno conocimiento de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S., se reserva la facultad de cerrar el registro del cliente en caso de inactividad de este en un per\u00edodo de sesenta d\u00edas continuos. Si el cliente es declarado como inactivo, y desea reactivar su usuario deber\u00e1 completar nuevamente el formulario \u201cRegistro Completo\u201d y CD Distribution Colombia S.A.S. deber\u00e1 revisar nuevamente si el usuario cumple o no con los requerimientos exigidos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una vez sea registrado el Usuario, es su decisi\u00f3n voluntaria comprar cualquiera de los productos que se mencionan en el Sitio, seg\u00fan el medio de pago seleccionado, ser\u00e1 necesario que provea su informaci\u00f3n financiera, incluyendo informaci\u00f3n espec\u00edfica de su tarjeta de cr\u00e9dito, direcci\u00f3n en la que recibe las facturas, tel\u00e9fono y direcci\u00f3n a la que desea env\u00eden los productos adquiridos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso del incumplimiento de los deberes del usuario o cliente (numeral 15), CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S., podr\u00e1 cancelar la cuenta del USUARIO registrado.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Clave personal y secreta<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durante la etapa de registro, el usuario inscribir\u00e1 y activar\u00e1 una clave inicial, la cual tendr\u00e1 el car\u00e1cter de privada y personal, que le permitir\u00e1, previo ingreso de \u00e9sta y de su nombre de usuario, el acceso al sitio www.cddistribution.com\/co, para la adquisici\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos en \u00e9ste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1, en todo momento, cambiar su clave de acceso, de acuerdo con el procedimiento dispuesto para tal efecto en el sitio www.cddistribution.com\/co, para este tipo de operaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de p\u00e9rdida, extrav\u00edo, hurto, robo, mal uso, o cualquier otra circunstancia similar, respecto de una clave, el usuario titular de la misma se obliga a dar aviso inmediato a CD Distribution Colombia S.A.S., dirigiendo un correo electr\u00f3nico a: cs.co@cddistribution.zohodesk.com<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para los efectos de solicitar una nueva clave, el usuario deber\u00e1 solicitarlo directamente en el sitio www.cddistribution.com\/co, y deber\u00e1 seguir con las instrucciones que se le indicar\u00e1 en la web, remiti\u00e9ndosele una nueva clave al correo electr\u00f3nico designado en su registro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario, por medio de la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, declara su pleno conocimiento y aprobaci\u00f3n del hecho que su clave registrada en el sitio www.cddistribution.com\/co es de uso estrictamente personal suyo y que, por tanto, ser\u00e1 de su exclusiva y \u00fanica responsabilidad el mantenimiento de la confidencialidad de la misma, siendo su entrega a terceros, el uso que \u00e9stos hagan de ella, o los efectos de esta entrega o utilizaci\u00f3n, actos y\/o hechos del todo ajenos a la voluntad y responsabilidad de CD Distribution Colombia S.A.S. que en caso alguno implicar\u00e1n obligaci\u00f3n de \u00e9stas de indemnizar los perjuicios que de ellos se deriven.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se deja constancia expresa de que no es recomendable el acceder a su cuenta de usuario desde equipos compartidos o de uso p\u00fablico como equipos de c\u00f3mputo ubicados en caf\u00e9s internet (sin limitarse a \u00e9ste), por lo CD Distribution Colombia S.A.S. se exime de toda responsabilidad.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Vigencia y validez de las ofertas y promociones:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toda informaci\u00f3n de art\u00edculos y precios contenida en el sitio www.cddistribution.com\/co y, en general, toda oferta y promoci\u00f3n de productos y servicios disponibles en \u00e9ste, permanecer\u00e1 vigente en los t\u00e9rminos que se indique en cada oferta o promoci\u00f3n. Si no se indica el tiempo de duraci\u00f3n de la oferta y\/o promoci\u00f3n se entender\u00e1 vigente desde su publicaci\u00f3n hasta agotar el inventario existente destinado para esa oferta, caso en el cual se dar\u00e1 a conocer el agotamiento del inventario y la revocatoria de la promoci\u00f3n u oferta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las ofertas, promociones y, en general, toda condici\u00f3n para la adquisici\u00f3n de un bien o servicio, no conferir\u00e1 a los usuarios derecho alguno, en tanto no se haya ejecutado en su integridad el proceso para entender formado el consentimiento para la adquisici\u00f3n de dicho bien o servicio (Punto 13).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este sentido, CD Distribution Colombia S.A.S., en todo momento y sin previo aviso, estar\u00e1 facultada para modificar cualquier informaci\u00f3n contenida en este sitio, sea relativa a productos, art\u00edculos, servicios, precios, inventario o existencias y dem\u00e1s condiciones, en general, siempre y cuando dicha modificaci\u00f3n no afecte una oferta o promoci\u00f3n. Es por ello, que esta facultad no afectar\u00e1, en ning\u00fan caso, a los derechos de los consumidores devengados a partir de la formaci\u00f3n del consentimiento para la adquisici\u00f3n de un determinado bien o servicio en las condiciones vigentes al tiempo de dar el consumidor su aceptaci\u00f3n a la oferta, en los t\u00e9rminos expuestos en el n\u00famero 11 siguiente.<\/p>\n<p>Las ofertas y promociones contenidas en el sitio www.cddistribution.com\/co s\u00f3lo tendr\u00e1n validez, vigencia y aplicaci\u00f3n en \u00e9ste, y en ning\u00fan caso ser\u00e1n aplicables o vinculantes respecto de productos o servicios ofrecidos en las tiendas CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S., como tampoco en cat\u00e1logos, gr\u00e1ficas publicitarias o en otros medios de comunicaci\u00f3n, salvo que \u00e9stas expresa e inequ\u00edvocamente se hagan extensivas al sitio www.cddistribution.com\/co.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cualquier oferta o promoci\u00f3n publicada en el sitio www.cddistribution.com\/co, que presente errores en su contenido, sea en cuanto a la identidad, calidad o condiciones de un producto o servicio, sea en cuanto a su precio y condiciones de pago, u otras informaciones o modalidades, podr\u00e1 ser modificada o dejada sin efecto por CD Distribution Colombia S.A.S., en cualquier momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Visualizaci\u00f3n de productos y obligaci\u00f3n de informaci\u00f3n por parte del usuario:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. aclara a todos los usuarios, que la visualizaci\u00f3n y\/o percepci\u00f3n de los colores de los productos aqu\u00ed anunciados puede variar dependiendo de la configuraci\u00f3n de su monitor o pantalla. Por lo tanto no se acepta ninguna responsabilidad por los errores de percepci\u00f3n de los colores de los productos que puedan llegar a tener los usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. informar\u00e1 a los usuarios sobre las caracter\u00edsticas de los productos y servicios que ofrece. Sin embargo, el usuario tambi\u00e9n se compromete a informarse previamente y en forma responsable, acerca de las cualidades, condiciones, atributos, contenido y caracter\u00edsticas relevantes de todo producto o servicio que pretenda adquirir en el sitio www.cddistribution.com\/co.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario declara conocer y aceptar que la informaci\u00f3n contenida en el sitio www.cddistribution.com\/co, referente a los productos o servicios que en \u00e9l se ofrecen, tiene el car\u00e1cter de referencial y se basa exclusivamente en aquella que a su vez ha entregado el respectivo proveedor, fabricante o importador.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Ofertas, promociones e informaci\u00f3n de otros sitios web:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad respecto de cualquier clase de oferta, promoci\u00f3n, informaci\u00f3n, opini\u00f3n y\/o expresi\u00f3n, en general, proporcionados por otros sitios web o contenidos en \u00e9stos, como tampoco de los efectos que de \u00e9stos se deriven, aun respecto de aquellos vinculados desde o hacia el sitio www.cddistribution.com\/co, por la v\u00eda de links, banners u otros enlaces similares.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por lo tanto estas ofertas, promociones e informaci\u00f3n hechas por cualquier otro medio no tendr\u00e1n ninguna validez y no ser\u00e1n tenidas en cuenta por CD Distribution Colombia S.A.S., y no habr\u00e1 lugar a reclamos de cualquier naturaleza.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>Opiniones o expresiones contenidas en el sitio:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toda opini\u00f3n o expresi\u00f3n \u2013 diversa de una oferta, promoci\u00f3n o publicidad emanada de CD Distribution Colombia S.A.S.ingresada al sitio www.cddistribution.com\/co o contenida en \u00e9ste, sea en links, banners u otros enlaces similares, ser\u00e1 de la exclusiva responsabilidad de quien la emita y no representar\u00e1 en caso alguno a CD Distribution Colombia S.A.S.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>Autorizaci\u00f3n de env\u00edo de informaci\u00f3n, ofertas y promociones:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario autoriza desde ya a CD Distribution Colombia S.A.S. para enviarle todo tipo de informaci\u00f3n relativa a ofertas y promociones propias de su giro y del sitio www.cddistribution.com\/co, por el medio que \u00e9sta estime conveniente y especialmente a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos o mensajes de texto telef\u00f3nicos que haya registrado, el usuario podr\u00e1 solicitar en cualquier momento la suspensi\u00f3n del env\u00edo de esta correspondencia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n almacenada podr\u00e1 ser usada para uno o m\u00e1s de los fines que, a continuaci\u00f3n, se expresan: (i) la mantenci\u00f3n de las relaciones contractuales y\/o comerciales entre www.cddsitribution.co y el Cliente; (ii) la confecci\u00f3n y\/o mejora de los productos y\/o servicios que www.cddistribution.com\/co le presta a sus Clientes, as\u00ed como el dise\u00f1o de nuevos productos y\/o servicios para \u00e9stos; (iii) el despacho por email de todo tipo de informaci\u00f3n, (\u201cemail marketing\u201d) incluyendo, pero no limitada, la relativa a condiciones comerciales o financieras, antecedentes t\u00e9cnicos, publicidad y promoci\u00f3n de productos y\/o servicios, ya sean propios o de terceros, formularios y encuestas; y (iv) la realizaci\u00f3n de estudios individuales y\/o colectivos en materia demogr\u00e1fica, hist\u00f3rica, de riesgo, intereses, comportamiento de los Clientes e investigaciones de mercado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. garantiza que la referida informaci\u00f3n sea tratada bajo adecuados par\u00e1metros de reserva y que, en el evento que el Cliente se oponga al uso de la misma, ser\u00e1 prontamente eliminado de los registros respectivos. Por \u00faltimo, tanto CD Distribution Colombia S.A.S., como los citados destinatarios, s\u00f3lo podr\u00e1n usar la Informaci\u00f3n o la Informaci\u00f3n adicional con los prop\u00f3sitos indicados precedentemente, caso este \u00faltimo en que las condiciones de estos T\u00e9rminos deber\u00e1n ser cumplidas por dichos destinatarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, las restricciones contempladas en los p\u00e1rrafos anteriores, no ser\u00e1n aplicables si CD Distribution Colombia S.A.S., de conformidad a la legislaci\u00f3n vigente si se comparte informaci\u00f3n para investigar, prevenir o tomar acciones sobre actividades ilegales, delitos, sospechas de fraude, lavado de activos, terrorismo y situaciones que involucran riesgos potenciales a la seguridad de cualquier persona, o si es requerido por autoridades jurisdiccionales o administrativas en el ejercicio de las atribuciones que les son propias.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>Medios de pago aceptados:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Salvo que expresamente se indique lo contrario, respecto de determinadas ofertas o promociones publicadas en el sitio www.cddistribution.com\/co, todas las compras de productos y servicios ofrecidos en \u00e9ste podr\u00e1n ser pagadas \u00fanicamente a trav\u00e9s de los siguientes medios de pago:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tarjetas de cr\u00e9dito bancarias Visa\u00ae, Mastercard\u00ae, American Express\u00ae y Diners Club International\u00ae; tarjetas de d\u00e9bito bancarias habilitadas para operar en sistema Redcompra\u00ae, todas ellas emitidas en la Rep\u00fablica de Colombia, siempre y cuando sus respectivas empresas emisoras mantengan convenios vigentes de aceptaci\u00f3n como medio de pago, y a trav\u00e9s de las pasarelas de pago habilitadas por CD Distribution Colombia S.A.S. y exclusivamente en los t\u00e9rminos que \u00e9stos lo permitan.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ning\u00fan evento ser\u00e1 CD Distribution Colombia S.A.S. el responsable de la aprobaci\u00f3n o negaci\u00f3n del pago de la compra hecha con tarjeta cr\u00e9dito o d\u00e9bito, toda vez que esto se sujeta \u00fanica y exclusivamente a las pol\u00edticas, t\u00e9rminos y condiciones de la entidad financiera del medio de pago utilizado por el Usuario y\/o de la pasarela de pagos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todos los aspectos relacionados con el uso, emisi\u00f3n, caducidad, cupo, bloqueos, u otras materias propias de estos medios de pago, se regir\u00e1n por los respectivos contratos celebrados entre los tarjetahabientes y las respectivas empresas emisoras, de tal forma que CD Distribution Colombia S.A.S. no tendr\u00e1 responsabilidad de ninguna especie respecto de ellos.<\/p>\n<p>Transferencia bancaria a la cuenta que indique CD Distribution Colombia S.A.S..<br \/>\nEn esta modalidad de pago, el proceso de facturaci\u00f3n s\u00f3lo correr\u00e1 una vez que el pago proveniente por esta mercader\u00eda sea verificado por el departamento contable de CD Distribution Colombia S.A.S. y sea notificada su recepci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico. Es imprescindible que una vez que el consumidor realice la transferencia bancaria en la cuenta ya individualizada en el p\u00e1rrafo anterior, el usuario env\u00ede al correo electr\u00f3nico, cs.co@cddistribution.zohodesk.comuna copia del voucher, o comprobante bancario, de dicha transferencia a modo de acreditar el pago.<\/p>\n<p>Una vez verificado por el departamento contable de CD Distribution Colombia S.A.S. nuestra empresa continuar\u00e1 con los procesos de facturaci\u00f3n y despacho.<br \/>\nEs importante destacar que la reserva de mercader\u00eda solo estar\u00e1 vigente en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas una vez que se ingrese su orden de compra a nuestro sistema. Siendo responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse que su pago ingrese en este periodo.<\/p>\n<p>El sitio www.cddistribution.com\/co podr\u00e1 informar previamente a los usuarios, respecto de condiciones de compra particulares que fueren aplicables a los distintos medios de pago antes descritos.<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>Formaci\u00f3n del consentimiento:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toda oferta de productos y servicios incluida en el sitio www.cddistribution.com\/co requerir\u00e1 de la aceptaci\u00f3n del usuario, la cual deber\u00e1 ser efectuada por v\u00eda electr\u00f3nica, a trav\u00e9s de los mecanismos dispuesto en el sitio para tal efecto. La sola aceptaci\u00f3n del usuario, efectuada en los t\u00e9rminos antes descritos, no constituir\u00e1 por s\u00ed misma formaci\u00f3n del consentimiento entre las partes, quedando \u00e9sta sujeta a la condici\u00f3n suspensiva consistente en la validaci\u00f3n que CD Distribution Colombia S.A.S. haga de ella y de la forma de pago utilizada por el usuario; as\u00ed como en la posterior comunicaci\u00f3n a \u00e9ste acerca de esta validaci\u00f3n. En m\u00e9rito de lo anterior, el consentimiento entre las partes se entender\u00e1 formado s\u00f3lo una vez que CD Distribution Colombia S.A.S. informe al usuario acerca de la validaci\u00f3n de su aceptaci\u00f3n de la oferta de bienes o servicios contenida en el sitio www.cddistribution.com\/co, validaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n que proceder\u00e1n previa verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos y de acuerdo con las formalidades que se expresan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Coincidencia entre datos registrados por el usuario en el sitio www.cddistribution.com\/co, con aquellos informados al momento de la aceptaci\u00f3n de una oferta;<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Disponibilidad de stock al momento de la aceptaci\u00f3n de la oferta;<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Verificaci\u00f3n del precio de los productos y servicios, y\/o de errores en los mismos, por parte de CD Distribution Colombia S.A.S.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Verificaci\u00f3n, validaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n del medio de pago ofrecido por el usuario; y<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Verificaci\u00f3n y validaci\u00f3n de las condiciones de despacho elegidas por el usuario y toda informaci\u00f3n adicional que \u00e9ste entregue para efectuar el despacho.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La validaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n de una oferta ser\u00e1 informada por CD Distribution Colombia S.A.S. al usuario, mediante env\u00edo de una confirmaci\u00f3n escrita, dirigida al correo electr\u00f3nico registrado por \u00e9ste, aceptando su oferta; en su defecto, la validaci\u00f3n podr\u00e1 tambi\u00e9n ser enviada por cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n informado en el sitio, que garantice al usuario su conocimiento.<br \/>\nSi, el cliente no ha efectuado el pago dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes al momento en el que coloc\u00f3 la orden en l\u00ednea, CD Distribution Colombia S.A.S. se reserva el derecho a eliminar la orden del cliente.<\/p>\n<p>En m\u00e9rito de lo anterior, el consentimiento entre las partes se entender\u00e1 formado desde el momento en que CD Distribution Colombia S.A.S. env\u00eda esta confirmaci\u00f3n escrita al usuario, entendi\u00e9ndose que aqu\u00e9lla se efect\u00faa en el lugar en que fue expedida, esto es, Parque Industrial Terminal Terrestre de Carga de Bogot\u00e1, Bodega 3 M\u00f3dulo 5, Autopista Medell\u00edn Km 3.5 v\u00eda Siberia-Bogot\u00e1 del municipio de Cota (Cundinamarca).<\/p>\n<p>14. Derecho de retracto:<\/p>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 47 \u201cRetracto\u201d de la Ley 1480\/2011 Estatuto del Consumidor, en todos los contratos celebrados a trav\u00e9s del sitio www.cddistribution.com\/co, el comprador de un bien podr\u00e1 acceder al derecho de retracto teniendo en cuenta los siguientes aspectos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para ejercer el derecho de retracto ser\u00e1 de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la entrega del bien o de la celebraci\u00f3n del contrato en caso de la prestaci\u00f3n de servicios. Esta decisi\u00f3n debe darla a conocer a CD Distribution Colombia S.A.S. dentro de este t\u00e9rmino a trav\u00e9s del link de \u201cCONT\u00c1CTENOS\u201d o al correo <a href=\"mailto:cs.co@cddistribution.zohodesk.com\">cs.co@cddistribution.zohodesk.com<\/a>.<\/li>\n<li>La devoluci\u00f3n del producto se har\u00e1 dentro de los 5 d\u00edas siguientes a la adquisici\u00f3n y el producto deber\u00e1 devolverlo por los mismos medios el cual debe encontrarse en perfectas condiciones, as\u00ed como sus empaques originales, accesorios, manuales y dem\u00e1s elementos que lo conformen o acompa\u00f1en (sin abrir ni usar).<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Los costos de transporte y los dem\u00e1s que conlleve la devoluci\u00f3n del bien ser\u00e1n cubiertos por el Usuario.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolver\u00e1 el contrato y se deber\u00e1 reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>El proveedor deber\u00e1 devolverle en dinero al consumidor todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. S\u00ed el Producto a devolver fue pagado con tarjeta d\u00e9bito se reembolsar\u00e1 el dinero efectivamente pagado mediante transferencia bancaria (a la cuenta bancaria que se informe); si el pago se realiz\u00f3 con tarjeta de cr\u00e9dito se solicitar\u00e1 la devoluci\u00f3n al emisor de la tarjeta para que el Cliente reciba ese dinero descontado en su extracto; si el pago se realiz\u00f3 contra entrega el Cliente deber\u00e1 informar la cuenta bancaria a la cual se le podr\u00e1 realizar el reembolso del dinero. En caso que el Cliente decida solicitar la devoluci\u00f3n del dinero por un medio de pago diferente al que utiliz\u00f3 originalmente, as\u00ed deber\u00e1 informarlo en el momento de hacer la solicitud, incluyendo cuando menos la informaci\u00f3n y\/o datos necesarios para efectuar dicho reembolso, siempre y cuando el cliente sea el mismo titular de la cuenta bancaria a la que debe reintegrarse el dinero pagado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li>En todo caso la devoluci\u00f3n del dinero al consumidor no podr\u00e1 exceder de treinta (30) d\u00edas calendario desde el momento en que ejerci\u00f3 el derecho de Retracto15. Derechos y deberes de los usuarios:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo se\u00f1alado en el presente instrumento, todo usuario del sitio www.cddistribution.com\/co gozar\u00e1 de los derechos que le reconoce el ordenamiento jur\u00eddico Colombiano, especialmente aquellos contemplados en la Ley 1480 de 2011 y Ley 1581 de 2012 Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<br \/>\nLa sola visita al sitio www.cddistribution.com\/co y el acceso a determinados productos y servicios, en ning\u00fan caso imponen al consumidor o usuario obligaci\u00f3n alguna, a menos que haya aceptado en forma inequ\u00edvoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en el presente instrumento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Son deberes de los usuarios:<\/p>\n<p>En el momento del registro, operaci\u00f3n transaccional y comentarios posteriores a la entrega del bien y\/o servicio entregado, el Usuario debe abstenerse de efectuar conductas que puedan causar da\u00f1o, perjuicio, desviaci\u00f3n, imitaci\u00f3n, suplantaci\u00f3n, obstrucci\u00f3n, destrucci\u00f3n total o parcial a la p\u00e1gina web, al sistema o a cualquiera de los elementos de CD Distribution Colombia S.A.S.<\/p>\n<p>El usuario se debe abstener de utilizar vocabulario, im\u00e1genes o cualquier medio o forma de expresi\u00f3n que pudiese llegar a ser ofensivo, difamatorio, pornogr\u00e1fico, calumnioso, discriminatorio, profano, en contra de la moral y las buenas costumbres, lesivo o que vulnere derechos establecidos en la Ley colombiana vigente.<\/p>\n<p>El usuario debe ser responsable de la informaci\u00f3n que se le requiera y la que suministre debe ser veraz, exacta y fidedigna y por ning\u00fan motivo podr\u00e1 suplantar a otra persona. El usuario no debe ingresar a cuentas ajenas de usuarios registrados. El usuario se debe abstener de utilizar la p\u00e1gina web de www.cddistribution.com\/co para cometer fraudes u otros delitos.<\/p>\n<p>El usuario debe respetar y acatar los T\u00e9rminos y Condiciones de esta p\u00e1gina web, as\u00ed como sus Pol\u00edticas de Privacidad de Datos y toda la legislaci\u00f3n vigente en Colombia que sea aplicable.<\/p>\n<p>El usuario debe responder por todos los da\u00f1os y\/o perjuicios que causen a CD Distribution Colombia S.A.S. y queda facultada para proceder legalmente contra quienes as\u00ed act\u00faen.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>Datos personales:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Protecci\u00f3n de Datos (LEPD) y dem\u00e1s normas concordantes, el presente instrumento tiene como objeto informar al Titular (Usuario o Cliente) sobre el tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos almacenados en nuestras bases de datos e informar si estos estar\u00e1n sujetos a transmisi\u00f3n y\/o transferencia a terceras entidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toda entrega de datos o informaci\u00f3n personales que un usuario efect\u00fae a trav\u00e9s del sitio www.cddistribution.com\/co, tendr\u00e1 como \u00fanicos objetivos, por una parte, la validaci\u00f3n de las operaciones que \u00e9ste realice en este sitio y, por otra, propender al mejoramiento de la informaci\u00f3n, promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos por CD Distribution Colombia S.A.S.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los datos personales recibidos, tienen por objeto que el cliente reciba una atenci\u00f3n integral y ser\u00e1n tratados con finalidades de fidelizaci\u00f3n de clientes, marketing, prospecci\u00f3n comercial publicidad propia, segmentaci\u00f3n de mercados, gesti\u00f3n de clientes. CD Distribution Colombia S.A.S. ser\u00e1 responsable de sus datos personales en los t\u00e9rminos contemplados en la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por otra parte, toda entrega de datos o informaci\u00f3n personales en el sitio www.cddistribution.com\/co supondr\u00e1 del correspondiente usuario su conocimiento y aceptaci\u00f3n de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p>Los datos o informaci\u00f3n personales entregados deber\u00e1n ser correctos y verdaderos, y corresponder\u00e1n \u00edntegramente a la realidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario deber\u00e1 comunicar cualquier modificaci\u00f3n o rectificaci\u00f3n de los datos e informaci\u00f3n personales que haya entregado previamente a CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S., tan pronto como \u00e9stas se produzcan; al email <a href=\"mailto:cs.co@cddistribution.zohodesk.com\">cs.co@cddistribution.zohodesk.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario ser\u00e1 personal y exclusivamente responsable de los perjuicios que se deriven de cualquier incumplimiento de su parte a las obligaciones antes mencionadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario faculta desde ya a CD Distribution Colombia S.A.S. para proceder, respecto de sus datos e informaci\u00f3n personales que le entregue, a su almacenamiento y archivo en lugares que al efecto CD Distribution Colombia S.A.S. disponga; a su procesamiento, tratamiento, comunicaci\u00f3n o transmisi\u00f3n y disposici\u00f3n, en los t\u00e9rminos contemplados en la Ley 1581 de 2012; lo anterior, salvo que el usuario expresamente indique lo contrario mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida a CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. al correo electr\u00f3nico cs.co@cddistribution.zohodesk.com.<\/p>\n<p>17. Autorizaci\u00f3n Para El Tratamiento De Datos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Protecci\u00f3n de Datos y dem\u00e1s normas concordantes, mediante el registro de mis datos en el presente formulario autorizo a CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. para que estos sean incorporados en su base de datos con la finalidad de hacer atenci\u00f3n al cliente integral, segmentaci\u00f3n de mercados, publicidad propia, marketing, prospecci\u00f3n comercial, estad\u00edsticas internas, fidelizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de clientes. As\u00ed mismo, autorizo a compartir la base de datos, incluyendo la transferencia y la transmisi\u00f3n de datos personales a terceros, para fines relacionados con la operaci\u00f3n de CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S.. Es de car\u00e1cter facultativo suministrar informaci\u00f3n que verse sobre Datos Sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad o generen alg\u00fan tipo de discriminaci\u00f3n, o sobre menores de edad. Le informamos que en la recolecci\u00f3n, almacenamiento y uso, sus datos ser\u00e1n tratados conforme al ordenamiento legal vigente que rige la Protecci\u00f3n de Datos Personales garantizando el ejercicio de los derechos del titular. Usted puede ejercer los derechos a conocer, corregir, actualizar, suprimir y\/o revocar la autorizaci\u00f3n, mediante escrito dirigido a CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. a trav\u00e9s del link cont\u00e1ctenos de nuestra p\u00e1gina web o al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:cs.co@cddistribution.zohodesk.com\">cs.co@cddistribution.zohodesk.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El usuario declara que ha sido informado(a) por CD Distribution Colombia S.A.S. (Responsable del tratamiento) de lo siguiente: (i) Los datos suministrados en este documento ser\u00e1n tratados para los siguientes prop\u00f3sitos: Enviar o utilizar la informaci\u00f3n para fines contractuales, de atenci\u00f3n al cliente, de marketing (Tales como an\u00e1lisis de consumos, trazabilidad de marca entre otros), Comerciales, (Tales como beneficios, promociones, descuentos, campa\u00f1as vigentes, eventos promocionales, escritos, im\u00e1genes, mensajes de datos, marcas aliadas y programas de las marcas propias o de los aliados entre otros), actualizar datos y brindar informaci\u00f3n relevante. De consulta para responder las consultas acerca de productos y servicios ofrecidos, la realizaci\u00f3n de estudios con fines estad\u00edsticos, de conocimiento del cliente. De Informaci\u00f3n, para informarles a los titulares de los datos sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales, para el desarrollo de actividades relacionadas con servicios de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, cobranzas u otros de naturaleza similar. Permiti\u00e9ndole transferir o transmitir los datos o informaci\u00f3n parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y\/o entidades afiliadas y aliados estrat\u00e9gicos o comerciales que operen o no en otra jurisdicci\u00f3n o territorio Colombiano. (ii) Es facultativo responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad; (iii) Como titular de los datos y\/o representante del menor, tengo los derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir mi informaci\u00f3n o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada; (iv) En caso de no ser resuelta mi solicitud directamente, y subsidiariamente, tengo derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, acorde con la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normas complementarias; (v) Mis derechos y obligaciones, los puedo ejercer observando estrictamente la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos de CD Distribution Colombia S.A.S. Disponible en www.cddistribution.com\/co y comunic\u00e1ndome al correo electr\u00f3nico cs.co@cddistribution.zohodesk.comConsultar Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Declaro que el suministro de datos de terceros, lo he realizado con su inequ\u00edvoca y expresa autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li>Despacho y entrega de productos:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los productos adquiridos en el sitio web\u00a0<a href=\"https:\/\/site.monica.cool\/www.cddistribution.com\/co\">www.cddistribution.com\/co<\/a>\u00a0pueden ser despachados y entregados a trav\u00e9s del servicio de env\u00edo de encomienda vigente. Las condiciones de env\u00edo y seguimiento del despacho se regir\u00e1n por las pol\u00edticas publicadas y disponibles en el sitio web de la compa\u00f1\u00eda de env\u00edos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La entrega de productos y\/o servicios se har\u00e1 \u00fanica y exclusivamente dentro del territorio de Colombia, dentro del \u00e1rea de cobertura definido por la empresa transportadora de los env\u00edos contratada. CD Distribution Colombia S.A.S. puede negarse a aceptar una oferta de compra efectuada por un usuario, si \u00e9ste se encuentra fuera del \u00e1rea de cobertura de entrega.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los plazos de entrega se contar\u00e1n a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente al de la fecha en que la empresa de transporte de encomiendas recibe la carga del usuario por parte de CD Distribution Colombia S.A.S. Para estos efectos, los d\u00edas s\u00e1bado, domingo y festivos se considerar\u00e1n siempre no h\u00e1biles. El tiempo de entrega previamente informado es un estimado y no es un t\u00e9rmino exacto, ya que este puede variar debido a factores diversos como la log\u00edstica, estado de v\u00edas, distancia y factores clim\u00e1ticos, sin limitarse a estos conceptos, incluy\u00e9ndose aqu\u00ed eventos de fuerza mayor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ser\u00e1 de la exclusiva responsabilidad del usuario toda informaci\u00f3n referente al lugar de env\u00edo del (de los) producto(s), que entregue al momento de efectuar su compra.<\/p>\n<p>Para los efectos de la entrega del producto, ser\u00e1 requisito esencial que la persona que reciba el producto en el lugar informado por el usuario, sea mayor de edad y exhiba su documento de identidad vigente. En el evento que al momento de la entrega del producto no se encontrare nadie o una persona que cumpla con estas condiciones, la empresa escogida realizar\u00e1 dos intentos de entrega en el domicilio, en dos d\u00edas h\u00e1biles y horarios distintos, los que son notificados al destinatario. Si no se puede efectuar la entrega, el env\u00edo ser\u00e1 devuelto al remitente. La persona que reciba el producto deber\u00e1 revisarlo detalladamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si luego de las dos insistencias sin \u00e9xito por parte de la empresa de trasporte de encomiendas, para la entrega del producto en el domicilio del cliente, debido a los casos se\u00f1alados anteriormente, el usuario deber\u00e1 hacerse cargo del costo del despacho, el que le ser\u00e1 debitado. En caso de la recepci\u00f3n y la aceptaci\u00f3n conforme del mismo, deber\u00e1 firmar la gu\u00eda de despacho que acompa\u00f1e al producto, entendi\u00e9ndose esta firma como se\u00f1al suficiente de recepci\u00f3n sin reparos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, el usuario faculta irrevocablemente a toda persona adulta o menor adulto que se encontrare en su domicilio, para recibir en su nombre y representaci\u00f3n las mercader\u00edas cuyo hubiese solicitado, firmando al efecto la respectiva gu\u00eda de despacho. Recibido el art\u00edculo sin observaciones, se entender\u00e1 que \u00e9ste ha llegado al domicilio del usuario en perfectas condiciones y a su entera satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso que la persona receptora no otorgare su aceptaci\u00f3n conforme del producto entregado, deber\u00e1 indicar esta circunstancia en la gu\u00eda de despacho, junto al motivo del rechazo, indicando claramente la novedad como las siguientes:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Producto averiado o en mal estado<\/li>\n<li>Pedido no corresponde al solicitado<\/li>\n<li>Pedido incompleto<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas err\u00f3neas del producto<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n, debe ser informada prontamente a CD Distribution Colombia S.A.S. a trav\u00e9s de sus canales de atenci\u00f3n al cliente, como lo es el link CONTACTENOS o trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:cs.co@cddistribution.zohodesk.com\">cs.co@cddistribution.zohodesk.com<\/a>, es importante que el Usuario o Cliente envi\u00e9 son claridad la novedad presentada con el producto y si es posible envi\u00e9 las evidencias fotogr\u00e1ficas necesarias (empaque, producto, gu\u00eda y factura), de esta manera garantizamos que su solicitud pueda ser atendida de manera oportuna.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En esta situaci\u00f3n, CD Distribution Colombia S.A.S. se contactar\u00e1 prontamente con el usuario, y en el t\u00e9rmino m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente la radicaci\u00f3n de su solicitud se deber\u00e1 emitir una respuesta y soluci\u00f3n respectiva, a fin de disponer el cumplimiento de la entrega en el plazo que al efecto se acordare con el usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"19\">\n<li>Deber y obligaci\u00f3n de uso responsable de productos:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es deber y obligaci\u00f3n de cada usuario la utilizaci\u00f3n responsable de los productos y servicios que adquiere, de acuerdo con la naturaleza y esencia de los mismos, y de conformidad con los t\u00e9rminos contenidos en sus correspondientes instrucciones.<br \/>\nDel mismo modo, es deber y obligaci\u00f3n de todo usuario velar por la utilizaci\u00f3n segura de todo producto o servicio que pueda representar un riesgo para una persona, y muy especialmente para menores de edad, ni\u00f1os(as), beb\u00e9s o personas con cualquier grado o tipo de discapacidad, por ejemplo, por contener piezas o partes peque\u00f1as que puedan ser ingeridas, por sus envases o embalajes pl\u00e1sticos que puedan provocar asfixias, etc\u00e9tera.<\/p>\n<p>En este sentido, el usuario declara saber y tener conocimiento acerca de los riesgos a la vida y a la salud de las personas, que pueden conllevar la utilizaci\u00f3n irresponsable y descuidada de un producto o servicio, asumiendo como \u00fanico responsable la obligaci\u00f3n de cuidado, respecto de todo y cualquier peligro que pudiera derivarse de su utilizaci\u00f3n, al margen de los t\u00e9rminos instruidos por el proveedor, fabricante o importador.<\/p>\n<p>20. Garant\u00edas frente a las Fallas del Producto:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Usuario o cliente acepta la normatividad vigente en Colombia de Protecci\u00f3n al Consumidor para el respectivo tr\u00e1mite de garant\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se le informa al USUARIO que, en aplicaci\u00f3n de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor vigente en Colombia, como regla general, la obligaci\u00f3n que implica la garant\u00eda legal es la reparaci\u00f3n gratuita de los defectos del producto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo anterior sin menoscabo de las pol\u00edticas y\/o t\u00e9rminos y condiciones de garant\u00edas establecidos por los fabricantes y\/o importadores, los cuales se encuentran en los documentos anexos entregados con el producto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>a) Garant\u00eda legal y T\u00e9rmino de la Garant\u00eda Legal:<\/li>\n<\/ol>\n<p>De acuerdo a lo estipulado en los Art\u00edculos 7\u00ba y 8\u00ba de la Ley 1480 de 2011 Estatuto del Consumidor, que dispone que el t\u00e9rmino de la garant\u00eda legal ser\u00e1 el dispuesto por la ley o por la autoridad competente y a falta de disposici\u00f3n de obligatorio cumplimiento, ser\u00e1 el anunciado por el productor y\/o proveedor; de acuerdo a esto CD Distribution Colombia S.A.S. El t\u00e9rmino de la garant\u00eda de producto ser\u00e1 el informado en el producto mismo o en las normas t\u00e9cnicas colombianas vigentes. En caso que no se informe en el producto este t\u00e9rmino o no se encuentre cubierto por las normas t\u00e9cnicas colombianas, el t\u00e9rmino de garant\u00eda ser\u00e1 de treinta (30) d\u00edas calendario contados a partir de la entrega del bien o servicio al usuario o cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>b) Suspensi\u00f3n y ampliaci\u00f3n del plazo de la garant\u00eda:<\/li>\n<\/ol>\n<p>El Estatuto del Consumidor Art. 9\u00ba, Ley 1480 de 2011, determina que el t\u00e9rmino de la garant\u00eda se suspender\u00e1 mientras el consumidor est\u00e9 privado del uso del producto con ocasi\u00f3n de la efectividad de la garant\u00eda.<\/p>\n<p>En caso de producirse el cambio total del producto por otro, el t\u00e9rmino de garant\u00eda empezar\u00e1 a correr nuevamente en su totalidad desde el momento de reposici\u00f3n.<br \/>\nSi se cambia una o varias piezas o partes del bien, estas tendr\u00e1n garant\u00eda propia.<\/p>\n<p>En caso de repetirse una falla, el consumidor podr\u00e1 elegir entre: una nueva reparaci\u00f3n, la devoluci\u00f3n del precio o el cambio del producto por otro de la misma especie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El derecho a opci\u00f3n antes mencionado no proceder\u00e1 en caso que el deterioro del producto sea imputable al consumidor, o por manipulaci\u00f3n o uso indebido o descuidado del cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>c) Garant\u00eda Suplementarias del productor o proveedor:<\/li>\n<\/ol>\n<p>En caso que CD Distribution Colombia S.A.S. determine dar una garant\u00eda adicional a la que estipule la Ley 1480 de 2011, con el fin de ampliar o mejorar la cobertura del producto, de forma gratuita u onerosa y para que el usuario acceda a la misma deber\u00e1 dar la aceptaci\u00f3n expresa y por escrito que le d\u00e9 soporte. Tambi\u00e9n podr\u00e1 otorgar este tipo de garant\u00edas de terceros especializados que cuenten con la infraestructura y recursos adecuados para cumplir con la garant\u00eda.<\/p>\n<p>Cuando el bien se adquiera en el exterior con garant\u00eda global o v\u00e1lida en Colombia, el consumidor podr\u00e1 exigirla al representante de marca en Colombia y solicitar su efectividad ante las autoridades colombianas. Para hacer efectiva este tipo de garant\u00eda, se deber\u00e1 demostrar que se adquiri\u00f3 en el exterior.<\/p>\n<ol>\n<li>d) Procedimiento para hacer efectiva una garant\u00eda:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para hacer efectiva la garant\u00eda se debe tener en cuenta:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Los plazos definidos para las garant\u00edas (legal o voluntaria) se contar\u00e1n desde la recepci\u00f3n del producto.<\/li>\n<li>Dentro del plazo de garant\u00eda (legal o voluntaria), el consumidor deber\u00e1 acusar la falla del producto, entregando el art\u00edculo en la secci\u00f3n de post venta de CD Distribution Colombia S.A.S., Parque Industrial Terminal Terrestre de Carga de Bogot\u00e1, Bodega 3 M\u00f3dulo 5, Autopista Medell\u00edn Km 3.5 v\u00eda Siberia-Bogot\u00e1, Cota (Cundinamarca). En este \u00faltimo caso, CD Distribution Colombia S.A.S. derivar\u00e1 el producto al servicio t\u00e9cnico, para su reparaci\u00f3n a la brevedad posible.<br \/>\nIII. En todos los casos antes se\u00f1alados, el consumidor deber\u00e1 portar el producto en cuesti\u00f3n, y presentar su factura original, \u00edntegra y legible.<br \/>\nIV. Para el caso que por encontrarse un producto en zonas extremas de dif\u00edcil acceso o considerablemente distantes de CD Distribution Colombia S.A.S. y que se requiera servicio de retiro a domicilio, el cliente podr\u00e1 solicitarlo directamente en CD Distribution Colombia S.A.S., llamando al tel\u00e9fono de contacto, indicando las condiciones en que se encuentra el producto. CD Distribution Colombia S.A.S. se reserva el derecho de calificar las distancias y la justificaci\u00f3n del retiro solicitado.<br \/>\nV. Si las fallas del producto son imputables a \u00e9ste, los gastos del retiro ser\u00e1n de cargo y cuenta de CD Distribution Colombia S.A.S.; en caso contrario, los gastos ser\u00e1n de cargo del consumidor.<\/li>\n<li>En el evento de efectuarse la devoluci\u00f3n de un producto, se proceder\u00e1 a anular la compra respectiva, devolvi\u00e9ndose al cliente las sumas de dinero que hubiere pagado y\/o revers\u00e1ndose los cargos efectuados en la tarjeta de cr\u00e9dito que fuere utilizada como medio de pago.<\/li>\n<\/ol>\n<p>VII. Restricciones: Ninguna garant\u00eda cubre deficiencias ocasionadas por manipulaci\u00f3n o uso indebido o descuidado del cliente, o cuando el deterioro del producto sea imputable al consumidor.<\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li>Comentarios, reclamos u observaci\u00f3n de los usuarios:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todo comentario, reclamo u observaci\u00f3n que un usuario hiciere a trav\u00e9s del sitio www.cddistribution.com\/co, deber\u00e1 someterse a las siguientes reglas:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ning\u00fan comentario podr\u00e1 hacer referencia a informaci\u00f3n de otros medios o sitios diversos a <a href=\"http:\/\/www.cddistribution.com\/co\">www.cddistribution.com\/co<\/a><\/p>\n<p>Ninguna opini\u00f3n o comentario podr\u00e1 causar da\u00f1os, ofensas, perjuicios, injurias o calumnias en contra de ninguna persona o entidad;<\/p>\n<p>Ning\u00fan comentario podr\u00e1 contener agresiones, insultos u ofensas de car\u00e1cter social, sexual, racial, pol\u00edtico, religioso, o de cualquier tipo;<\/p>\n<p>Todo comentario de un usuario se entender\u00e1 efectuado voluntariamente, por quien tiene el leg\u00edtimo derecho de efectuarlo, presumi\u00e9ndose estas caracter\u00edsticas;<\/p>\n<p>El usuario deber\u00e1 ser el titular de la propiedad intelectual de todo aquello que se contenga en su comentario, siendo \u00e9ste el \u00fanico y exclusivo responsable de los perjuicios de todo tipo que se causaren, en caso de no serlo;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. se reserva el derecho para publicar o editar mensajes con comentarios cuyo contenido sea considerado por ella como inapropiado o que infrinja alguna cualquiera de las normas de este instrumento; lo anterior, sin necesidad de requerir autorizaci\u00f3n o de compensar al autor del comentario;<\/p>\n<p>Todo comentario ingresado en el sitio www.cddistribution.com\/co, por el solo hecho de su ingreso a este sitio, pasar\u00e1 a ser propiedad de CD Distribution Colombia S.A.S. de manera definitiva. Con todo, cualquier opini\u00f3n y\/o expresi\u00f3n ingresados al sitio ser\u00e1 de la exclusiva responsabilidad de quien los emita y no representar\u00e1 en caso alguno a CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. ni le obligar\u00e1 a responder de eventuales perjuicios de ninguna especie que pudieran derivarse de aqu\u00e9llos;<\/p>\n<p>Por el solo hecho de ingresarse al sitio www.cddistribution.com\/co un comentario, el usuario que lo hace declara su aceptaci\u00f3n a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, y muy especialmente respecto del presente n\u00famero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para toda PQR radicada por el usuario o cliente, CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S tendr\u00e1 un t\u00e9rmino de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente al de radicaci\u00f3n para emitir una respuesta. El usuario o cliente autoriza por este medio para que la respuesta de su PQR sea enviada al correo electr\u00f3nico registrado en su cuenta de usuario de la p\u00e1gina web <a href=\"http:\/\/www.cddistribution.com\/co\">www.cddistribution.com\/co<\/a>, el cual tendr\u00e1 plena validez probatoria de acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente en Colombia.<\/p>\n<ol start=\"22\">\n<li>22. Suspensi\u00f3n de funcionamiento del sitio y exenci\u00f3n de responsabilidad:<\/li>\n<\/ol>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. se reserva el derecho para suspender total o parcialmente el funcionamiento del sitio www.cddistribution.com\/co, sea por razones de orden t\u00e9cnico, energ\u00e9tico, operacional, tecnol\u00f3gico, comercial, estrat\u00e9gico o de cualquier orden, sean o no imputables a hecho o culpa suya y, asimismo, por cualquier hecho susceptible de calificarse como caso fortuito o fuerza mayor, quedando desde ya liberada de toda y cualquier responsabilidad por da\u00f1os o perjuicios que por estos motivos se causaren a cualquier persona o usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan perjuicio que se pueda generar por la intromisi\u00f3n de terceros que, superando o evadiendo las medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n o seguridades dispuestas en su sitio <a href=\"http:\/\/www.cddistribution.com\/co\">www.cddistribution.com\/co<\/a>, efect\u00faen alteraciones y\/o modificaciones no autorizadas en la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. no se hace responsable por la no autorizaci\u00f3n del pago por la entidad financiera del medio utilizado o por errores en la pasarela de pagos o por cualquier otro da\u00f1o o perjuicio que se le genere al usuario al momento de su pago, o por cualquier circunstancia ajena a CD Distribution Colombia S.A.S.<\/p>\n<ol start=\"23\">\n<li>Vigencia de T\u00e9rminos y Condiciones y su actualizaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones comenzar\u00e1n a regir a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y se mantendr\u00e1n vigentes en forma indefinida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. se reserva el derecho de revisar y actualizar o modificar los T\u00e9rminos y Condiciones de su p\u00e1gina web, condiciones de contrato y\/o sus pol\u00edticas de privacidad de la informaci\u00f3n; si la modificaci\u00f3n afecta el contrato que se est\u00e1 generando con el cliente, se debe informar de estos cambios al usuario a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, los cuales deber\u00e1n ser aceptados por \u00e9ste al momento de hacer sus compras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las modificaciones de los t\u00e9rminos y condiciones tendr\u00e1n vigencia a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y en caso de que el usuario de no este de acuerdo con los nuevos t\u00e9rminos y condiciones, condiciones de contrato y\/o pol\u00edticas de privacidad de la informaci\u00f3n, le solicitamos amablemente se abstenga de usar esta p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>CD Distribution Colombia S.A.S. no se hace responsable de los perjuicios que pueda llegar a causar a cualquier persona, a ra\u00edz de las eventuales modificaciones a sus t\u00e9rminos y condiciones, condiciones de contrato y\/o pol\u00edticas de privacidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los t\u00e9rminos y condiciones deben estar siempre informados en el sitio <a href=\"http:\/\/www.cddistribution.com\/co\">www.cddistribution.com\/co<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li>Soluci\u00f3n de conflictos:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el usuario as\u00ed lo desea, toda controversia o diferencia relativa a este contrato se resolver\u00e1 por un Tribunal Arbitral que sesionar\u00e1 en el Centro de Arbitraje y Conciliaci\u00f3n de la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1, de acuerdo con las siguientes reglas:<br \/>\n1. El Tribunal estar\u00e1 integrado por un \u00e1rbitro por el Centro de Arbitraje y Conciliaci\u00f3n de la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1, a solicitud de cualquiera de las partes.<br \/>\n2. El procedimiento aplicable ser\u00e1 el del Reglamento para Arbitraje Nacional del Centro de Arbitraje y Conciliaci\u00f3n de la C\u00e1mara de Comercio de Bogot\u00e1.<br \/>\n3. El Tribunal decidir\u00e1 en derecho.<\/p>\n<p>Quedan exceptuadas de este arbitraje aquellas acciones de cobro que correspondan a CD Distribution Colombia S.A.S. u otras empresas oferentes, relacionadas con los bienes y servicios adquiridos en el sitio www.cddistribution.com\/co, para lo cual las partes se estar\u00e1n a las normas legales que establecen la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia en materia contenciosa civil.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por su parte, las situaciones que tengan relaci\u00f3n con infracciones a la Ley 1480\/2011 y Ley 1581\/2012 u otros cuerpos legales pertinentes ser\u00e1n conocidas y resueltas por el tribunal con competencia sobre la materia, y en conformidad a los procedimientos fijados en la ley. Para estos efectos, el contrato se entender\u00e1 celebrado en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"25\">\n<li>Datos Contacto:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nombre: CD Distribution Colombia S.A.S.<\/p>\n<p>NIT: 9008446932-6<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n: KR 129 No. 22 B 57, INTERIOR 11, BOGOT\u00c1 DC<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 31 0688 1690<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:admin.colombia@cddistribution.com\">admin.colombia@cddistribution.com<\/a><\/p>\n<p>Representante Legal: ADRIANA FRANCO ORTIZ<\/p>\n<p>CC No. 52.081.629<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de uso de CD Distribution Colombia \u00a0 T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del Sitio www.cddistribution.com\/co ver 1 &nbsp; En el presente sitio, se describen los t\u00e9rminos y condiciones que regulan el acceso, uso, registro y realizaci\u00f3n de transacciones comerciales sobre los bienes ofrecidos por CD DISTRIBUTION COLOMBIA S.A.S. a trav\u00e9s del sitio<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template2.php","meta":[],"acf":[],"aioseo_notices":[],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17659,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8\/revisions\/17659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}