



{"id":11,"date":"2018-02-10T03:45:19","date_gmt":"2018-02-10T03:45:19","guid":{"rendered":"http:\/\/cddistribution.com\/cl\/terminos-y-condiciones-de-uso-de-cd-distribution-chile\/"},"modified":"2025-11-10T13:53:41","modified_gmt":"2025-11-10T16:53:41","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso-de-cd-distribution-chile","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/terminos-y-condiciones-de-uso-de-cd-distribution-chile\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de uso de CD Distribution Chile"},"content":{"rendered":"<p><strong>T\u00e9rminos y condiciones de uso de CD Distribution Chile.<\/strong><\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del Sitio www.cddistribution.com\/cl ver 1.2<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1.- \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n: <\/strong><\/p>\n<p>Los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicar\u00e1n a todo acceso, uso y utilizaci\u00f3n del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> as\u00ed como a todas aquellas transacciones &#8211; compras, contrataci\u00f3n de servicios y cualquier otra &#8211; efectuadas en \u00e9ste por clientes o usuarios, en adelante simplemente los \u201cusuarios\u201d, de conformidad con lo dispuesto en los numerales siguientes.<\/p>\n<p>De acuerdo a lo anterior, el presente instrumento se considerar\u00e1 parte integrante de todos aquellos actos y contratos que se celebren a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, entre los usuarios de \u00e9ste y CD Distribution SpA., rol \u00fanico tributario N\u00b0 76.271.125-7, domiciliado para tales efectos en calle Bajadoz N\u00b0100, oficina N\u00b01014, de la comuna de Las Condes, Regi\u00f3n Metropolitana, ciudad Santiago de Chile, en adelante <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.- Normativa aplicable:<\/strong><\/p>\n<p>Todo acceso, uso y utilizaci\u00f3n del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, as\u00ed como las transacciones que se generen en \u00e9ste, se regir\u00e1n, como se ha se\u00f1alado en el punto anterior, por los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d descritos en el presente instrumento, en concordancia y armon\u00eda con la legislaci\u00f3n vigente en la Rep\u00fablica de Chile, especialmente aquella contemplada en la Ley N\u00ba 19.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores; Ley N\u00ba 21.398 que establece Medidas para Incentivar la Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores; Ley N\u00ba 19.628 sobre Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal;\u00a0 Ley N\u00b021719\u00a0 que regula la protecci\u00f3n y tratamiento de datos personales y otras aplicables en la materia. Considerando, adicionalmente, como normativa, complementar\u00eda la siguiente: Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de la Rep\u00fablica; C\u00f3digo de Comercio, C\u00f3digo Civil y Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico, que fue dictado por el Ministerio de Econom\u00eda, Fomento y Turismo, entre otras.<\/p>\n<p>En m\u00e9rito de lo anterior, toda visita al sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> as\u00ed como los actos, contratos y transacciones que se realicen en \u00e9ste y los derechos y obligaciones que de ellos emanen, quedar\u00e1n sometidos a las normas y legislaci\u00f3n antes citadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.- Registro de clientes usuarios: <\/strong><\/p>\n<p>Ser\u00e1 condici\u00f3n y requisito esencial, necesario para la adquisici\u00f3n de los diversos productos y servicios ofrecidos en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, el registro previo en \u00e9ste por parte del usuario, mediante la suscripci\u00f3n, aceptaci\u00f3n y env\u00edo a sitio web de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, del formulario <em>\u201cRegistro Completo\u201d<\/em>, que al efecto se contiene en el sitio web.<\/p>\n<p>El registro de un usuario constituir\u00e1 manifestaci\u00f3n suficiente de la aceptaci\u00f3n y pleno conocimiento de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, quien se reserva la facultad de cerrar el registro del cliente, en caso de inactividad de este en un per\u00edodo de sesenta d\u00edas continuos.<\/p>\n<p>Con todo, si el consumidor as\u00ed lo desea, podr\u00e1 darse de baja del registro, en cualquier momento. Lo que implica la eliminaci\u00f3n de los datos del cliente de los inventarios de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> y el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a><\/p>\n<p><strong>4.- Clave personal y secreta: <\/strong><\/p>\n<p>Durante la etapa de registro, el usuario inscribir\u00e1 y activar\u00e1 una clave inicial, la cual tendr\u00e1 el car\u00e1cter de privada y personal, que le permitir\u00e1, previo ingreso de \u00e9sta y de su nombre de usuario, el acceso al sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, para la adquisici\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos en \u00e9ste.<\/p>\n<p>El usuario podr\u00e1, en todo momento, cambiar su clave de acceso, de acuerdo con el procedimiento dispuesto para tal efecto en el sitio www.cddistribution.com\/cl, para este tipo de operaciones.<\/p>\n<p>En caso de p\u00e9rdida, extrav\u00edo, hurto, robo, mal uso, o cualquier otra circunstancia similar, respecto de una clave, el usuario titular de la misma se obliga a dar aviso inmediato a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, dirigiendo un correo electr\u00f3nico a: <a href=\"mailto:cs.cl@cddistribution.zohodesk.com\">cs.cl@cddistribution.zohodesk.com<\/a>. Para los efectos de solicitar una nueva clave, el usuario deber\u00e1 solicitarla directamente en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, de acuerdo al procedimiento que se le indicar\u00e1, remiti\u00e9ndose una nueva clave al correo electr\u00f3nico designado en su registro.<\/p>\n<p>El usuario, por medio de la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, declara su pleno conocimiento y aprobaci\u00f3n del hecho que su clave registrada en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> \u00a0\u00a0es de uso estrictamente personal suyo y que, por tanto, ser\u00e1 de su exclusiva y \u00fanica responsabilidad el mantenimiento de la confidencialidad de la misma, siendo su entrega a terceros, el uso que \u00e9stos hagan de ella, o los efectos de esta entrega o utilizaci\u00f3n, actos y\/o hechos del todo ajenos a la voluntad y responsabilidad de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> que en caso alguno implicar\u00e1n obligaci\u00f3n de \u00e9stas de indemnizar los perjuicios que de ellos se deriven.<\/p>\n<p><strong>5.- Vigencia y validez de las ofertas y promociones:<\/strong><\/p>\n<p>Toda informaci\u00f3n de art\u00edculos y precios contenida en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, en general, toda oferta, promoci\u00f3n y concursos de productos y servicios disponibles en \u00e9ste, permanecer\u00e1 vigente hasta el tiempo determinado en la p\u00e1gina web. Lo expuesto, sin perjuicio de aquellos concursos que requieran bases suscritas ante Notario P\u00fablico.<\/p>\n<p>En este sentido, <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> en todo momento y sin previo aviso, estar\u00e1 facultado para modificar cualquier informaci\u00f3n contenida en este sitio, sea relativa a productos, art\u00edculos, servicios, precios, y dem\u00e1s condiciones, en general. Con todo, esta facultad no afectar\u00e1, en ning\u00fan caso, a los derechos de los consumidores devengados a partir de la formaci\u00f3n del consentimiento para la adquisici\u00f3n de un determinado bien o servicio en las condiciones vigentes al tiempo de dar el consumidor su aceptaci\u00f3n a la oferta, en los t\u00e9rminos expuestos.<\/p>\n<p>Las ofertas y promociones contenidas en el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> s\u00f3lo tendr\u00e1n validez, vigencia y aplicaci\u00f3n en \u00e9ste, y en ning\u00fan caso ser\u00e1n aplicables o vinculantes respecto de productos o servicios ofrecidos en otras tiendas de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, como tampoco en cat\u00e1logos, gr\u00e1ficas publicitarias o en otros medios de comunicaci\u00f3n, salvo que \u00e9stas est\u00e9n expresa e inequ\u00edvocamente extensivas al sitio web\u00a0 <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>.<\/p>\n<p>Cualquier oferta o promoci\u00f3n publicada en el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, que presente errores en su contenido, sea en cuanto a la identidad, calidad o condiciones de un producto o servicio, sea en cuanto a su precio y condiciones de pago, u otras informaciones o modalidades, podr\u00e1 ser modificada o dejada sin efecto por el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, en cualquier momento. Con todo, esta facultad no afectar\u00e1, en ning\u00fan caso, a los derechos de los consumidores.<\/p>\n<p>En conformidad a lo indicado anteriormente, toda promoci\u00f3n u oferta se deber\u00e1 informar al consumidor sobre las bases de la misma y el tiempo o plazo de su duraci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el caso de incentivos que consistan en la participaci\u00f3n en concursos o sorteos <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> deber\u00e1 informar al p\u00fablico sobre el monto o n\u00famero de premios de aqu\u00e9llos y el plazo en que se podr\u00e1n reclamar. <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> estar\u00e1 obligado a difundir adecuadamente los resultados de los concursos o sorteos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.- Obligaci\u00f3n de informaci\u00f3n por parte del usuario: <\/strong><\/p>\n<p>Es deber y obligaci\u00f3n de todo usuario informarse previamente y en forma responsable, acerca de las cualidades, condiciones, atributos, contenido, medidas de seguridad y caracter\u00edsticas relevantes de todo producto o servicio que pretenda adquirir en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> . Dicha informaci\u00f3n, ser\u00e1 entregada por el operador. El usuario declara conocer y aceptar que la informaci\u00f3n contenida en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, referente a los productos o servicios que en \u00e9l se ofrecen, tiene el car\u00e1cter de referencial y se basa exclusivamente en aquella que a su vez ha entregado el respectivo proveedor, fabricante o importador.<\/p>\n<p>Con el objeto de hacer de la p\u00e1gina web una herramienta inclusiva, <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> otorgar\u00e1 v\u00edas alternativas de comunicar la informaci\u00f3n de cada producto a sus clientes y consumidores, en conformidad a las directrices, Ley N\u00ba 21.398 que establece medidas para incentivar la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.- Ofertas, promociones e informaci\u00f3n de otros sitios web: <\/strong><\/p>\n<p><strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad respecto de cualquier clase de oferta, promoci\u00f3n, informaci\u00f3n, opini\u00f3n y\/o expresi\u00f3n, en general, proporcionados, por <strong>otros sitios web<\/strong> o contenidos en \u00e9stos, como tampoco de los efectos que de \u00e9stos deriven, aun respecto de aquellos vinculados, desde o hacia el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, por la v\u00eda de links, banners u otros enlaces similares.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.- Opiniones o expresiones contenidas en el sitio: <\/strong><\/p>\n<p>Toda opini\u00f3n o expresi\u00f3n &#8211; diversa de una oferta, promoci\u00f3n o publicidad &#8211; emanada de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, ingresada al sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> o contenida en \u00e9ste, sea en links, banners u otros enlaces similares, ser\u00e1 de la exclusiva responsabilidad de quien la emita y no representar\u00e1 en caso alguno a <strong>CD DISTRIBUTION SpA.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9.- Autorizaci\u00f3n de env\u00edo de informaci\u00f3n, ofertas y promociones: <\/strong><\/p>\n<p>El usuario autoriza desde ya a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> para enviarle todo tipo de informaci\u00f3n relativa a ofertas y promociones propias de su giro y del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> , por el medio que \u00e9sta estime conveniente y especialmente a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos o mensajes de texto telef\u00f3nicos. De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 28 B de la Ley N\u00ba 19.496, el usuario podr\u00e1 solicitar en cualquier momento la suspensi\u00f3n del env\u00edo de esta correspondencia.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n almacenada podr\u00e1 ser usada para uno o m\u00e1s de los fines que, a continuaci\u00f3n, se expresan: (i) la mantenci\u00f3n de las relaciones contractuales y\/o comerciales entre <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> y el Cliente; (ii) la confecci\u00f3n y\/o mejora de los productos y\/o servicios que <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> le presta a sus Clientes, as\u00ed como el dise\u00f1o de nuevos productos y\/o servicios para \u00e9stos; (iii) el despacho por email de todo tipo de informaci\u00f3n, (\u201cemail marketing\u201d) incluyendo, pero no limitada, la relativa a condiciones comerciales o financieras, antecedentes t\u00e9cnicos, publicidad y promoci\u00f3n de productos y\/o servicios, ya sean propios o de terceros, formularios y encuestas; y (iv) la realizaci\u00f3n de estudios individuales y\/o colectivos en materia demogr\u00e1fica, hist\u00f3rica, de riesgo, intereses, comportamiento de los Clientes e investigaciones de mercado.<\/p>\n<p><strong>CD DISTRIBUTION SpA <\/strong>procurar\u00e1 que el destinatario garantice que la referida informaci\u00f3n sea tratada bajo adecuados par\u00e1metros de reserva y que, en el evento que el Cliente se oponga al uso de la misma, ser\u00e1 prontamente eliminado de los registros respectivos. Por \u00faltimo, tanto <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, como los citados destinatarios, s\u00f3lo podr\u00e1n usar la Informaci\u00f3n con los prop\u00f3sitos indicados precedentemente, caso este \u00faltimo en que las condiciones de estos T\u00e9rminos deber\u00e1n ser cumplidas por dichos destinatarios.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, las restricciones contempladas en los p\u00e1rrafos anteriores, no ser\u00e1n aplicables si<strong> CD DISTRIBUTION SpA, <\/strong>de conformidad a la legislaci\u00f3n vigente, si se trata\u00a0 de compartir informaci\u00f3n para investigar, prevenir o tomar acciones sobre actividades ilegales, delitos, sospechas de fraude, lavado de activos, terrorismo y situaciones que involucran riesgos potenciales a la seguridad de cualquier persona, o si es requerido por autoridades jurisdiccionales o administrativas en el ejercicio de las atribuciones que les son propias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.- Medios de pago aceptados: <\/strong><\/p>\n<p>Salvo que expresamente se indique lo contrario, respecto de determinadas ofertas o promociones publicadas en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, todas las compras de productos y servicios ofrecidos en \u00e9ste, podr\u00e1n ser pagadas por los siguientes medios de pago:<\/p>\n<p>Tarjetas de cr\u00e9dito bancarias Visa\u00ae, Mastercard\u00ae, American Express\u00ae y Diners Club International\u00ae y tarjetas de d\u00e9bito bancarias habilitadas para operar en sistema Redcompra\u00ae a trav\u00e9s de WebPay, Mercado Pago y Khipu, todas ellas emitidas en la Rep\u00fablica de Chile, siempre y cuando sus respectivas empresas emisoras mantengan convenios vigentes de aceptaci\u00f3n como medio de pago, con el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> y exclusivamente en los t\u00e9rminos que \u00e9stos lo permitan.<\/p>\n<p>Todos los aspectos relacionados con el uso, emisi\u00f3n, caducidad, cupo, bloqueos, u otras materias propias de estos medios de pago, se regir\u00e1n por los respectivos contratos celebrados entre los tarjetahabientes y las respectivas empresas emisoras, de tal forma que <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>\u00a0\u00a0 no tendr\u00e1 responsabilidad de ninguna especie respecto de ellos.<\/p>\n<p>Una vez verificado por el departamento contable de <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, nuestra empresa continuar\u00e1 con los procesos de facturaci\u00f3n y env\u00edo de c\u00f3digo.<\/p>\n<p>Es importante destacar que tendr\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de 72 horas una vez que se ingrese su orden de compra a nuestra p\u00e1gina web. Siendo responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse que su pago ingrese en este periodo.<\/p>\n<p>Para preventas de marcas que determine la empresa, se permitir\u00e1n transferencias electr\u00f3nicas, a las cuentas que especifique la p\u00e1gina web. Es importante destacar que la reserva de mercader\u00eda solo estar\u00e1 vigente en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas, una vez que se ingrese su orden de compra a nuestro sistema. Siendo de responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse que su pago ingrese en este periodo.<\/p>\n<p>El sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> podr\u00e1 informar previamente a los usuarios, respecto de condiciones de compra particulares que fueren aplicables a los distintos medios de pago antes descritos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11.- Formaci\u00f3n del consentimiento: <\/strong><\/p>\n<p>Toda oferta de productos y servicios incluida en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> requerir\u00e1 de la aceptaci\u00f3n del usuario, la cual deber\u00e1 ser efectuada v\u00eda electr\u00f3nica, a trav\u00e9s de los mecanismos dispuestos en el sitio para tal efecto. Con todo, la sola aceptaci\u00f3n del usuario, efectuada en los t\u00e9rminos antes descritos, no constituir\u00e1 por s\u00ed misma formaci\u00f3n del consentimiento entre las partes, quedando \u00e9sta sujeta a la condici\u00f3n suspensiva consistente en la validaci\u00f3n que <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> haga de ella y de la forma de pago utilizada por el usuario; as\u00ed como en la posterior comunicaci\u00f3n a \u00e9ste, acerca de esta validaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En m\u00e9rito de lo anterior, el consentimiento entre las partes se entender\u00e1 formado s\u00f3lo una vez que <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> informe al usuario acerca de la validaci\u00f3n de su aceptaci\u00f3n de la oferta de bienes o servicios contenida en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, validaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n que proceder\u00e1n previa verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos y de acuerdo con las formalidades que se expresan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>a.- Coincidencia entre datos registrados por el usuario en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>,\u00a0 con aquellos informados al momento de la aceptaci\u00f3n de una oferta; b.- Disponibilidad de stock al momento de la aceptaci\u00f3n de la oferta en conformidad al tenor literal del art\u00edculo 12 del Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico; c.- Verificaci\u00f3n del precio total de los productos y servicios, y\/o de errores en los mismos, por parte de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>; d.- Verificaci\u00f3n, validaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n del medio de pago ofrecido por el usuario; y e.- Verificaci\u00f3n y validaci\u00f3n de las condiciones de despacho elegidas por el usuario y toda informaci\u00f3n adicional que \u00e9ste entregue para efectuar el despacho.<\/p>\n<p><strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> antes que se realice el pago del precio del producto, exhibir\u00e1 un resumen que contiene, al menos, la individualizaci\u00f3n y caracter\u00edsticas del producto objeto de la transacci\u00f3n, el costo total que deber\u00e1 ser pagado y la informaci\u00f3n relacionada a la entrega, despacho o retiro.<\/p>\n<p>La validaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n de una oferta ser\u00e1 informada por <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> al usuario, mediante env\u00edo de una confirmaci\u00f3n escrita, dirigida al correo electr\u00f3nico registrado por \u00e9ste, aceptando su oferta; en su defecto, la validaci\u00f3n podr\u00e1 tambi\u00e9n ser enviada por cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n informado en el sitio, que garantice al usuario su conocimiento.<\/p>\n<p>En m\u00e9rito de lo anterior, el consentimiento entre las partes se entender\u00e1 formado desde el momento en que <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> por medio del sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> env\u00eda esta confirmaci\u00f3n escrita al usuario, entendi\u00e9ndose que aqu\u00e9lla se efect\u00faa en el lugar en que fue expedida, esto es, en calle Bajadoz N\u00b0100, oficina N\u00b01014, de la comuna de Las Condes, Regi\u00f3n Metropolitana, ciudad Santiago de Chile.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>12.- Derecho de retracto: <\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 3\u00b0 bis letra b) de la Ley N\u00b0 19.496, al art.14 del Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico y salvo que expresa e inequ\u00edvocamente se informe lo contrario en alguna oferta en particular, en todos los contratos celebrados a trav\u00e9s del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> , el usuario no podr\u00e1 retractarse de \u00e9stos y, por ende, no podr\u00e1 ponerles t\u00e9rmino unilateralmente.<\/p>\n<p>T\u00e9rminos bajo los cuales est\u00e1 permitido el cambio, o devoluci\u00f3n de un producto: Las opciones son las siguientes:<\/p>\n<p>Si el consumidor, se arrepiente de su compra o el producto es diferente al solicitado, deber\u00e1 considerar lo siguiente: a.- Para devoluci\u00f3n, el producto deber\u00e1 estar sin marcas de mal uso, tal cual fue recibido y en su empaque original; b.- Con sus respectivos accesorios, manuales y etiquetas.\u00a0 c.- Ser\u00e1 obligaci\u00f3n del consumidor acompa\u00f1ar fotograf\u00edas y videos para evidenciar el estado del producto, al momento de recibirlo y al momento de devolverlo, en caso que as\u00ed proceda.<\/p>\n<p>El proceso de devoluci\u00f3n antes descrito, aplicar\u00e1 tanto en la entrega presencial del producto, como aquella que se realiza por los medios ordinarios establecidos.<\/p>\n<p>Si el consumidor, recibe su compra de forma incompleta o con alg\u00fan defecto, \u00e9ste ser\u00e1 revisado al momento de la devoluci\u00f3n, el cual debe estar en las mismas condiciones descritas en el reclamo.<\/p>\n<p><strong>13.- Derechos de los usuarios: <\/strong><\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo se\u00f1alado en el presente instrumento, todo usuario del sitio www.cddistribution.com\/cl gozar\u00e1 de los derechos que le reconoce el ordenamiento jur\u00eddico chileno, especialmente aquellos contemplados en la Ley N\u00ba 19.496, 19.628, 21.398 y el Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico, sus modificaciones y otras normativas aplicables en la materia.<\/p>\n<p>La sola visita al sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> \u00a0y el acceso a determinados productos y servicios, en ning\u00fan caso imponen al consumidor o usuario obligaci\u00f3n alguna, a menos que haya aceptado en forma inequ\u00edvoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en el presente instrumento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>14.- Datos personales: <\/strong><\/p>\n<p>Toda entrega de datos o informaci\u00f3n personales que un usuario efect\u00fae a trav\u00e9s del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, tendr\u00e1 como \u00fanicos objetivos, por una parte, la validaci\u00f3n de las operaciones que \u00e9ste realice en este sitio y, por otra, propender al mejoramiento de la informaci\u00f3n, promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos por <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>.<\/p>\n<p>Por otra parte, toda entrega de datos o informaci\u00f3n personales en el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> supondr\u00e1 del correspondiente usuario su conocimiento y aceptaci\u00f3n de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p>a.- Los datos o informaci\u00f3n personales entregados deber\u00e1n ser correctos y verdaderos, y corresponder\u00e1 \u00edntegramente a la realidad;<\/p>\n<p>b.- El usuario deber\u00e1 comunicar cualquier modificaci\u00f3n o rectificaci\u00f3n de los datos e informaci\u00f3n personales que haya entregado previamente a CD DISTRIBUTION SpA, tan pronto como \u00e9stas se produzcan; al email <a href=\"mailto:cs.cl@cddistribution.zohodesk.com\">cs.cl@cddistribution.zohodesk.com<\/a>.<\/p>\n<p>c.- El usuario ser\u00e1 personal y exclusivamente responsable de los perjuicios que se deriven de cualquier incumplimiento de su parte a las obligaciones antes mencionadas.<\/p>\n<p>El usuario faculta desde ya a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> para proceder, respecto de sus datos e informaci\u00f3n personales que le entregue, a su almacenamiento y archivo en lugares que al efecto <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> disponga; a su procesamiento, tratamiento, comunicaci\u00f3n o transmisi\u00f3n y disposici\u00f3n, en los t\u00e9rminos contemplados en la Ley N\u00ba 19.628; lo anterior, salvo que el usuario expresamente indique lo contrario mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:cs.cl@cddistribution.zohodesk.com\">cs.cl@cddistribution.zohodesk.com<\/a>.<\/p>\n<p>El usuario autoriza a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> para recopilar informaci\u00f3n suya, desde cualquier base p\u00fablica o privada, con el objeto de verificar los datos y antecedentes entregados por \u00e9l. A todos los usuarios del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> se les reconocen sus derechos de informaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de sus datos personales, los cuales podr\u00e1n ejercer en la oportunidad que estimen pertinentes, de conformidad con los t\u00e9rminos contenidos en la Ley N\u00ba19.628.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>15.- Despacho y entrega de productos: <\/strong><\/p>\n<p>El despacho y la entrega de los productos adquiridos en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> se puede realizar a trav\u00e9s de cualquier servicio de entrega de encomiendas que escoja el consumidor o <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, y se sujetar\u00e1 a las condiciones publicadas y disponibles en el sitio de web de cada compa\u00f1\u00eda, donde podr\u00e1 realizar el seguimiento de su despacho. Es obligaci\u00f3n de CD <strong>DISTRIBUTION SpA<\/strong> cumplir con el art\u00edculo 13 del Reglamento de Comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Los plazos de entrega se contar\u00e1n a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente al de la fecha en que la empresa de transporte de encomiendas recibe la carga del usuario por parte de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>. Para estos efectos, los d\u00edas s\u00e1bado, domingo y festivos se considerar\u00e1n siempre no h\u00e1biles.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 de la exclusiva responsabilidad del usuario toda informaci\u00f3n referente al lugar de env\u00edo del (de los) producto(s), que entregue al momento de efectuar su compra.<\/p>\n<p>Para los efectos de la entrega del producto, ser\u00e1 requisito esencial que la persona que reciba el producto en el lugar informado por el usuario, sea mayor de edad y exhiba su documento de identidad vigente.<\/p>\n<p>En el evento que al momento de la entrega del producto no se encuentre nadie o una persona que cumpla con estas condiciones, la empresa escogida realizar\u00e1 dos intentos de entrega en el domicilio, en dos d\u00edas h\u00e1biles y horarios distintos, los que son notificados al destinatario. Si no se puede efectuar la entrega, el env\u00edo ser\u00e1 devuelto al remitente. La persona que reciba el producto deber\u00e1 revisarlo detalladamente.<\/p>\n<p>Si luego de las dos insistencias sin \u00e9xito por parte de la empresa de transporte de encomiendas, para la entrega del producto en el domicilio del cliente, debido a los casos se\u00f1alados anteriormente, el usuario deber\u00e1 hacerse cargo del costo del despacho. En caso de la recepci\u00f3n y la aceptaci\u00f3n conforme del mismo, deber\u00e1 firmar la gu\u00eda de despacho que acompa\u00f1e al producto, entendi\u00e9ndose esta firma como se\u00f1al suficiente de recepci\u00f3n sin reparos.<\/p>\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos y condiciones, el usuario faculta irrevocablemente a toda persona adulta o menor adulto que se encuentre en su domicilio, para recibir en su nombre y representaci\u00f3n las mercader\u00edas cuyo hubiese solicitado, firmando al efecto la respectiva gu\u00eda de despacho. Recibido el art\u00edculo sin observaciones, se entender\u00e1 que \u00e9ste ha llegado al domicilio del usuario en perfectas condiciones y a su entera satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso que la persona receptora no otorgue su aceptaci\u00f3n conforme del producto, deber\u00e1 indicar esta circunstancia en la gu\u00eda de despacho, junto al motivo del rechazo. En esta situaci\u00f3n, <strong>CD DISTRIBUTION<\/strong> <strong>SpA<\/strong> se contactar\u00e1 prontamente con el usuario, a fin de disponer el cumplimiento de la entrega en el plazo que al efecto se acordare con el usuario.<\/p>\n<p>Para todos los efectos, el horario de atenci\u00f3n de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hrs (Chile) \/ 09:00 a 17:00 hrs (Miami) por medio del e-mail: <a href=\"mailto:ac.cl@cddistribution.zohodesk.com\">cs.cl@cddistribution.zohodesk.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>16.- Deber y obligaci\u00f3n de uso responsable de productos: <\/strong><\/p>\n<p>Es deber y obligaci\u00f3n de cada usuario la utilizaci\u00f3n responsable de los productos y servicios que adquiere, de acuerdo con la naturaleza y esencia de los mismos, y de conformidad con los t\u00e9rminos contenidos en sus correspondientes instrucciones.<\/p>\n<p>Del mismo modo, es deber y obligaci\u00f3n de todo usuario velar por la utilizaci\u00f3n segura de todo producto o servicio que pueda representar un riesgo para una persona, y muy especialmente para menores de edad, ni\u00f1os (as), beb\u00e9s o personas con cualquier grado o tipo de discapacidad, por ejemplo, por contener piezas o partes peque\u00f1as que puedan ser ingeridas, por sus envases o embalajes pl\u00e1sticos que puedan provocar asfixias, etc\u00e9tera.<\/p>\n<p>En este sentido, el usuario declara saber y tener conocimiento acerca de los riesgos a la vida y a la salud de las personas, que pueden conllevar la utilizaci\u00f3n irresponsable y descuidada de un producto, asumiendo como \u00fanico responsable la obligaci\u00f3n de cuidado, respecto de todo y cualquier peligro que pudiera derivarse de su utilizaci\u00f3n, al margen de los t\u00e9rminos instruidos por el proveedor, fabricante o importador.<\/p>\n<p>Es importante destacar que ante la diversidad de productos que oferta <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>\u00a0\u00a0 la empresa declara que sus productos cumplen con la regulaci\u00f3n de normativa sectorial espec\u00edfica.<\/p>\n<p>En ese mismo orden de ideas, en concordancia al art\u00edculo 6 del Reglamento de Comercio electr\u00f3nico, toda la informaci\u00f3n publicada por <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> en su sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> ser\u00e1 completa, clara, precisa y de f\u00e1cil acceso, suministrada en un lenguaje simple y comprensible, y disponible antes de la compra del producto. Adicionalmente, se entrega toda informaci\u00f3n sobre los productos de fabricaci\u00f3n nacional o de procedencia extranjera, as\u00ed como su identificaci\u00f3n, instructivos de uso y garant\u00edas y su difusi\u00f3n en idioma castellano, con el fin de que los usuarios de <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a> dispongan de todos los antecedentes necesarios para tomar una decisi\u00f3n de consumo informada.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo se\u00f1alado precedentemente, <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, se obliga a informar a sus clientes, cualquier alerta de seguridad, de sus productos, en el sitio web indicado para ello, a saber, <a href=\"https:\/\/www.seguridaddeproductos.cl\/alertas\/\">https:\/\/www.seguridaddeproductos.cl\/alertas\/<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>17.- Garant\u00edas frente a fallas de un producto: <\/strong><\/p>\n<p><strong>a.- Garant\u00eda legal:<\/strong><\/p>\n<p>Al tenor de lo dispuesto en los art\u00edculos 20 y 21 de la Ley N\u00ba 19.496, y la Ley N\u00ba 21.398 frente a fallas que presente un producto adquirido, dentro de los seis meses siguientes a la fecha en que haya recibido el producto, el consumidor tendr\u00e1 derecho a optar, a su elecci\u00f3n, por lo siguiente:<\/p>\n<p>a.1.- Reparaci\u00f3n gratuita del producto; o previa restituci\u00f3n del mismo;<\/p>\n<p>a.2.- Reposici\u00f3n o cambio; o<\/p>\n<p>a.3.- La devoluci\u00f3n del dinero pagado.<\/p>\n<p>El ejercicio de este derecho supone, previamente, la determinaci\u00f3n de las causas de la falla del art\u00edculo, lo cual podr\u00e1 requerir, dependiendo del art\u00edculo que se trate, del env\u00edo del mismo al servicio t\u00e9cnico especializado del proveedor, fabricante o importador, seg\u00fan informe previo. Con todo, <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> realizar\u00e1 sus mejores esfuerzos, a fin de propender al cumplimiento de este tr\u00e1mite a la brevedad posible.<\/p>\n<p>Por su parte, al tenor de lo dispuesto en el art\u00edculo 20 letra e) de la Ley N\u00ba 19.496, el derecho de opci\u00f3n antes referido proceder\u00e1 tambi\u00e9n cuando despu\u00e9s de la primera vez de haberse hecho efectiva la garant\u00eda y prestado el servicio t\u00e9cnico correspondiente, subsistieren las deficiencias que hagan al bien inapto para el uso o consumo al que est\u00e1 destinado o al que el proveedor hubiese se\u00f1alado en su publicidad. Este derecho subsistir\u00e1 para el evento de presentarse una deficiencia distinta a la que fue objeto del servicio t\u00e9cnico, o volviere a presentarse la misma, dentro de los plazos de la garant\u00eda legal o voluntaria.<\/p>\n<p>El derecho a opci\u00f3n antes mencionado no proceder\u00e1 en caso que el deterioro del producto sea imputable al consumidor, o por manipulaci\u00f3n o uso indebido o descuidado del cliente.<\/p>\n<p>De conformidad a lo dispuesto en el art\u00edculo 21 de la citada Ley N\u00ba 19.496, en los casos de art\u00edculos amparados por una garant\u00eda otorgada por el proveedor, el consumidor, antes de ejercer el derecho de opci\u00f3n descrito, deber\u00e1 previamente hacer efectiva su garant\u00eda ante quien corresponde y agotar las posibilidades que se le ofrecen, conforme a lo establecido en la respectiva p\u00f3liza.<\/p>\n<p><strong>\u00a0b.- Garant\u00eda voluntaria del fabricante o proveedor:<\/strong><\/p>\n<p>En los casos de art\u00edculos para los cuales el respectivo fabricante o proveedor ofreciera voluntariamente una garant\u00eda por un plazo mayor a los seis meses de la garant\u00eda legal, el consumidor deber\u00e1 regirse exclusivamente por los t\u00e9rminos expresados en la correspondiente p\u00f3liza.<\/p>\n<p><strong>\u00a0c.- Procedimiento para hacer efectiva una garant\u00eda:<\/strong><\/p>\n<p>I.- Los plazos definidos para las garant\u00edas (legal o voluntaria) se contar\u00e1n desde la recepci\u00f3n del producto;<\/p>\n<p>II.- Dentro del plazo de garant\u00eda (legal o voluntaria), el consumidor deber\u00e1 acusar la falla del producto, entregando el art\u00edculo en la secci\u00f3n de post venta que <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>\u00a0defina. En este \u00faltimo caso, <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> derivar\u00e1 el producto al servicio t\u00e9cnico, para su reparaci\u00f3n a la brevedad posible.<\/p>\n<p>III.- En todos los casos antes se\u00f1alados, el consumidor deber\u00e1 portar el producto en cuesti\u00f3n, y presentar o enviar a los correos de contacto, su factura o comprobante original, de forma \u00edntegra y legible.<\/p>\n<p>IV.- Para el caso que por encontrarse un producto en zonas extremas de dif\u00edcil acceso o considerablemente distantes de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, se requiera servicio de retiro a domicilio, el cliente podr\u00e1 solicitarlo directamente en <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> por e-mail, indicando las condiciones en que se encuentra el producto. <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, se reserva el derecho de calificar las distancias y la justificaci\u00f3n del retiro solicitado;<\/p>\n<p>V.- Si las fallas del producto son imputables a \u00e9ste, los gastos del retiro ser\u00e1n de cargo y cuenta de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, quien es la due\u00f1a del sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>; en caso contrario, los gastos ser\u00e1n de cargo del consumidor;<\/p>\n<p>VI.- En el evento de efectuarse la devoluci\u00f3n de un producto, se proceder\u00e1 a anular la compra respectiva, devolvi\u00e9ndose al cliente las sumas de dinero que hubiere pagado, de conformidad con lo dispuesto en el inciso 11\u00ba del art\u00edculo 21 de la Ley N\u00ba 19.496;<\/p>\n<p>VII.- Restricciones: Ninguna garant\u00eda cubre deficiencias ocasionadas por manipulaci\u00f3n o uso indebido o descuidado del cliente, o cuando el deterioro del producto sea imputable al consumidor<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>18.- Pol\u00edtica de devoluciones: <\/strong><\/p>\n<p>En primer lugar, el usuario debe contactar a nuestro asesor de Servicio al Cliente en nuestro sitio web y comentar la situaci\u00f3n. Los colaboradores de servicio al cliente proceder\u00e1n con la solicitud y te confirmar\u00e1 si tu solicitud s\u00ed cumple con los requisitos para ser evaluada. En pocos d\u00edas te estar\u00e1n contactando para confirmar los pasos a seguir con la solicitud.<\/p>\n<p>Para realizar la devoluci\u00f3n de un producto con despacho a domicilio, debes comunicarte con el \u00e1rea del servicio al cliente y notificar tu caso. Si cumples con las condiciones, se programar\u00e1 la recolecci\u00f3n de tu producto. Es importante que lo alistes para el momento en que lleguen a recogerlo.<\/p>\n<p>Puedes consultar todas estas condiciones remiti\u00e9ndose a nuestros t\u00e9rminos y condiciones. Las devoluciones de dinero tendr\u00e1n un plazo de 12 a 15 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n de la tramitaci\u00f3n del mismo, s\u00f3lo en caso excepcionales, por razones objetivas (mecanismo de pago, an\u00e1lisis del caso concreto) el plazo m\u00e1ximo ser\u00e1 de 30 d\u00edas corridos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>19.- Comentarios de usuarios: <\/strong><\/p>\n<p>Todo comentario, reclamo u observaci\u00f3n que un usuario hiciere a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, deber\u00e1 someterse a las siguientes reglas:<\/p>\n<p>a.- Ning\u00fan comentario podr\u00e1 hacer referencia a informaci\u00f3n de otros medios o sitios diversos al sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>.<\/p>\n<p>b.- Ninguna opini\u00f3n o comentario podr\u00e1 causar da\u00f1os, ofensas, perjuicios, injurias o calumnias en contra de ninguna persona o entidad;<\/p>\n<p>c.- Ning\u00fan comentario podr\u00e1 contener agresiones, insultos u ofensas de car\u00e1cter social, sexual, racial, pol\u00edtico, religioso, o de cualquier tipo;<\/p>\n<p>d.- Todo comentario de un usuario se entender\u00e1 efectuado voluntariamente, por quien tiene el leg\u00edtimo derecho de efectuarlo, presumiendo estas caracter\u00edsticas;<\/p>\n<p>e.- El usuario deber\u00e1 ser el titular de la propiedad intelectual de todo aquello que se contenga en su comentario, siendo \u00e9ste el \u00fanico y exclusivo responsable de los perjuicios de todo tipo que se causaren, en caso de no serlo;<\/p>\n<p>f.- <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> se reserva el derecho para publicar o editar mensajes con comentarios cuyo contenido sea considerado por ella, como inapropiado o que infrinja alguna o cualquiera de las normas de este instrumento; lo anterior, sin necesidad de requerir autorizaci\u00f3n o de compensar al autor del comentario; g.- Todo comentario ingresado en el sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, por el solo hecho de su ingreso a este sitio, pasar\u00e1 a ser propiedad de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, de manera definitiva. Con todo, cualquier opini\u00f3n y\/o expresi\u00f3n ingresados al sitio ser\u00e1 de la exclusiva responsabilidad de quien los emita y no representar\u00e1 en caso alguno a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> ni le obligar\u00e1 a responder de eventuales perjuicios de ninguna especie que pudieran derivarse de aqu\u00e9llos;<\/p>\n<p>h.- Por el solo hecho de ingresar al sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, \u00a0un comentario, el usuario que lo hace declara su aceptaci\u00f3n a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, y muy especialmente respecto del presente n\u00famero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>20.- Confidencialidad: <\/strong><\/p>\n<p>Se informa a los usuarios que, cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detecci\u00f3n de spam.<\/p>\n<p>Una cadena an\u00f3nima creada a partir de tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (tambi\u00e9n llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la est\u00e1s usando. Despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el p\u00fablico en el contexto de su comentario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>21.-Suspensi\u00f3n de funcionamiento del sitio: <\/strong><\/p>\n<p><strong>CD DISTRIBUTION SpA <\/strong>se reserva el derecho para suspender total o parcialmente el funcionamiento del sitio web <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, sea por razones de orden t\u00e9cnico, energ\u00e9tico, operacional, tecnol\u00f3gico, comercial, estrat\u00e9gico o de cualquier orden, sean o no imputables a hecho o culpa suya y, asimismo, por cualquier hecho susceptible de calificarse como caso fortuito o fuerza mayor, quedando desde ya liberada de toda y cualquier responsabilidad por da\u00f1os o perjuicios que por estos motivos se causaren a cualquier persona o usuario. Con todo, esta facultad no afectar\u00e1, en ning\u00fan caso, a los derechos de los consumidores.<\/p>\n<p><strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, se obliga ante estos casos informar por sus medios de comunicaci\u00f3n oficiales, estas contingencias, sean con un mensaje temporal en el sitio web, e-mail o en sus redes sociales oficiales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>22- Vigencia de los T\u00e9rminos y Condiciones: <\/strong><\/p>\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones comenzar\u00e1n a regir a partir de la fecha de su protocolizaci\u00f3n y se mantendr\u00e1n vigentes en forma indefinida, en tanto no sean modificados expresamente por otro instrumento posterior, que a su vez ser\u00e1 informado en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>. y debidamente protocolizado en los registros de una Notar\u00eda P\u00fablica de la ciudad de Santiago. Todo documento modificatorio de estos T\u00e9rminos y Condiciones regir\u00e1 a partir de la fecha de la respectiva protocolizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>23.- Soluci\u00f3n de conflictos: <\/strong><\/p>\n<p>Todas las materias y cuestiones que se susciten entre las partes con ocasi\u00f3n de la interpretaci\u00f3n, cumplimiento, incumplimiento, validez, rescisi\u00f3n, nulidad y resoluci\u00f3n del presente instrumento, o por cualquier otra causa, quedan sometidas al conocimiento y decisi\u00f3n de un \u00e1rbitro de derecho que deber\u00e1 ser nombrado por el juez de turno en lo civil con competencia en la ciudad y comuna de Santiago, que corresponde al lugar de celebraci\u00f3n del presente contrato. Las partes podr\u00e1n hacer valer respecto del \u00e1rbitro as\u00ed designado las causales de implicancia o recusaci\u00f3n que procedan, en conformidad a la ley.<\/p>\n<p>Quedan exceptuadas de este arbitraje aquellas acciones de cobro que correspondan a <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> u otras empresas oferentes, relacionadas con los bienes y servicios adquiridos en el sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, para lo cual las partes estar\u00e1n a las normas legales que establecen la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia en materia contenciosa civil; Por su parte, las situaciones que digan relaci\u00f3n con infracciones a la Ley N\u00ba 19.496, Ley N\u00ba 21.398, u otros cuerpos legales pertinentes ser\u00e1n conocidas y resueltas por el tribunal con competencia sobre la materia, y en conformidad a los procedimientos fijados en la ley. Para estos efectos, el contrato se entender\u00e1 celebrado en el lugar donde se haya formado el consentimiento, el cual, de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones, corresponde a la comuna de Santiago.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>24.- Raz\u00f3n social y personer\u00eda de CD DISTRIBUTION SpA: <\/strong><\/p>\n<p>Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio <a href=\"https:\/\/cl.cddistribution.com\">https:\/\/cl.cddistribution.com<\/a>, es operado por la empresa <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong>, rol \u00fanico tributario n\u00famero 76.271.125-7 sociedad del giro de distribuci\u00f3n, ambos con domicilio en\u00a0 calle Bajadoz N\u00b0100, oficina N\u00b01014, de la comuna de Las Condes, Regi\u00f3n Metropolitana, ciudad Santiago de Chile, representada legalmente por don <strong>SERGIO MARDONES GAJARDO<\/strong>, seg\u00fan consta en Revocaci\u00f3n y Mandato Especial de <strong>CD DISTRIBUTION SpA<\/strong> a don <strong>Sergio Antonio Mardones Gajardo,<\/strong>\u00a0 firmado con fecha 25 de enero del a\u00f1o 2024, ante el C\u00f3nsul Sergio Parga Miranda, del Consulado General de Chile en Miami, Estados Unidos de Am\u00e9rica, figura anotada en su repertorio bajo el N\u00b0 57, documento legalizado en el Ministerio de Relaciones Exteriores, con fecha 5 de febrero de 2024 y Protocolizado en la 25\u00b0 Notar\u00eda de Santiago, ante el Notario P\u00fablico Interno don Mat\u00edas Tomas Jorquera Sotomayor , anotada, bajo el n\u00famero de repertorio 159-2024.<\/p>\n<p>Documento Protocolizado con fecha 30 de octubre del a\u00f1o 2025, ante la Notario P\u00fablico Interina de la Segunda Notaria de Providencia do\u00f1a Paulina Celis Maggi, bajo el n\u00famero de repertorio 1810-25.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de uso de CD Distribution Chile. T\u00e9rminos y Condiciones de Uso del Sitio www.cddistribution.com\/cl ver 1.2 &nbsp; 1.- \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n: Los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicar\u00e1n a todo acceso, uso y utilizaci\u00f3n del sitio https:\/\/cl.cddistribution.com as\u00ed como a todas aquellas transacciones &#8211; compras, contrataci\u00f3n de servicios y<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template2.php","meta":[],"acf":[],"aioseo_notices":[],"post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":141880,"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/141880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cddistribution.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}